Ingénieur sav france et internationale h/f

Pour notre site (290 personnes) situé en Picardie Maritime, nous recherchons, dans le cadre d'un accroissement d'activité:
Technicien SAV International H/F en CDI
Missions du poste
Votre prise de fonction commencera par un parcours d'intégration de plusieurs semaines vous permettant de connaître les produits.
Au sein du Service Après-Ventes, et en relation directe avec les services ADV, Bureau d'études et Qualité, votre rôle est de garantir la satisfaction client par le bon fonctionnement du service après-vente dans une dimension internationale.

Pour cela, vous aurez notamment pour mission :

· D'apporter l'information technique aux clients Français et Internationaux pour leurs permettre de résoudre les problèmes SAV (communication en français et en anglais)
· D'apporter l'information technique aux Responsables SAV des filiales pour leur permettre de résoudre les problèmes.
· De piloter les réunions SAV en France et Filiales en lien avec le Bureau d'études et le service qualitéVotre formation technique (Bac+3 minimum) et votre expérience au contact client dans une dimension internationale, vous permettront de comprendre aisément le fonctionnement de nos produits et de répondre aux interrogations de nos clients internationaux. Vous êtes reconnus pour vos capacités rédactionnelles, et maitrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral. Le développement international de notre entreprise vous attire et vous souhaitez contribuer à celui-ci.

Conditions et Environnement de travail
- Poste basé au siège de la société, à Friville (80)
- Poste à pourvoir dès que possible
- CDI à temps complet
- Horaires de journée
- Télétravail possible dans le respect de la charte
- Bureau individuel
- Déplacements ponctuels
- Rémunération globale annuelle entre 38 et 45 K selon profil
- Mutuelle
- Salle de détente sportive
- Marché de commerçants
- Espace de loisirs
- Réductions sur les loisirs
- En cas de déménagement, aide à la mobilité pour accompagner votre choix de rejoindre la région.

Experience: Expérience exigée de 3 An(s)

Secteur d'activité: Fabrication d'autres articles de robinetterie

Fabricant d'équipements sanitaires pour collectivités (hôpitaux, stades, aéroports, universités.),DELABIEest un groupe familialindépendantdepuis plus de 90 ans.

Leader européen, DELABIE connaît unecroissance importantechaque année sur les marchés porteurs de l'économie de l'eau, de la santé et des personnes à mobilité réduite.

Doté de 9 filiales commerciales et de production à l'étranger, notreGroupe de 450 perso