Description
Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères.
Il est également sur la première place du podium des ventes de véhicules neufs en France et en Espagne pour les marques Ford, Nissan et Suzuki et le 1er pour la marque Mercedes-Benz en Belgique.
Notre Groupe a obtenu la certification Great Place to Work en 2024 et 2025, il rejoint la communauté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail.
Mission
Comprendre les besoins métiers afin d'accompagner l'éditeur (ou se substituer à lui) lors de la mise en production des solutions informatiques (CRM / DMS et comptabilité)
Participer et encadrer la mise en place des solutions informatiques sélectionnées par le groupe
Suivre la formation des collaborateurs aux solutions retenues
Réaliser des formations complémentaires, lors d'un recrutement ou lors d'une révision des process groupe
Paramétrer et aider à la mise en application des processus métiers déterminés par le groupe
Détecter et comprendre les besoins d'évolutions des solutions utilisées
Connaître et comprendre les nouvelles fonctionnalités des logiciels utilisés (montées de version)
Présenter les évolutions aux équipes métiers transverses en expliquant les bénéfices probables
Assister les utilisateurs lors de l'usage des solutions
Détecter les besoins en formations
Organiser et planifier la montée en compétence
Diagnostiquer, référencer et documenter les dysfonctionnements relevés pour les transmettre à l'éditeur
Suivre les demandes correctives adressées aux éditeurs
Déplacements sur les sites du groupe en France et à l’étranger (Europe occidentale)
Profil
Qualification requise ou équivalente : BAC +3, BTS /DUT en gestion
Connaissances utiles : solution CRM, traitement de lead, gestion de stock, facturation, gestion comptable, informatique
Autres connaissances : suite Microsoft
Ecoute et capacité d’analyse - force de proposition - Sens de l’organisation - travail en équipe
Langue anglaise indispensable
Langue française, espagnole ou flamande selon le site de rattachement
(C'est un plus) Connaissance du monde de la distribution et de la réparation automobile
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