Sales & revenue manager (cdd), département de paris

Client: Accor

Location: [Location not provided]

Job Category: [Not specified]

EU work permit required: Yes

Job Reference: 390b93059c57

Job Views: 4

Posted: 02.03.2025

Expiry Date: 16.04.2025


Job Description:

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

De Juillet à fin Aout:

* Etre le support de la Sales et revenue Manager en aidant à la mise en œuvre des méthodes RM dans un hôtel dédié afin d'optimiser le chiffre d'affaires selon les stratégies de l'établissement, la politique marketing de la marque, et les besoins des clients.
* Gère les demandes groupes (loisirs et MICE) de la prise de contact, en passant par la rédaction des devis en finissant par l’accueil des clients.
* Est garant d'aider l'hôtel à atteindre et dépasser son objectif de chiffre d'affaires.
* Est en charge de développer de nouveaux contrats sur l’hôtel en étant proactif et en prospectant.
* Est support du service réservation si besoin.

Principales responsabilités :

* Communique aux équipes de réservation et de réception les processus à suivre en termes de qualité de réservation et de saisie correcte des données dans le PMS.
* Vérifie régulièrement la saisie et la qualité des données (segmentation, suivi des refus ...).
* Met à jour la base de données d'événements.

Analyse :

* Analyse la performance de l'hôtel dans Opéra comme base de prise de décisions stratégiques.
* Analyse la performance des contrats (tarifs, allotements, nombre de chambres vendues ...) en amont des décisions de re-contracting.

Recommandations :

* Fait des recommandations pour changer de stratégie concernant les journées types, le mix idéal, "close limits", les limites de réservations, afin de pouvoir réagir rapidement aux modifications comportementales des clients (nouveaux événements, etc).

Commercial :

* Supervise une alternante Commercial & RM et le service de réservation.
* Gère tous les contrats annuels de l’hôtel et est force de proposition pour en trouver de nouveaux.

Revenue :

* Est garant de la stratégie de l’hôtel.
* Aide à l’élaboration du budget annuel de l’hôtel.
* Fournit des propositions pour l'adaptation de la stratégie court et long terme de l'hôtel sur la base des analyses effectuées en amont.
* Fournit les prévisions dynamiques par rapport au budget et à la stratégie du DG.
* Consulte et met en œuvre quotidiennement les recommandations des outils d'inventaire et de distribution.
* Fait des recommandations pour changer de stratégie afin de pouvoir réagir rapidement aux modifications comportementales des clients.
* Optimise les canaux de distribution.
* Conduit une analyse mensuelle des résultats en termes d'indicateurs internes et externes (RevPAR et part de marché) afin de réagir à temps.
* Vérifie régulièrement la mise en œuvre des stratégies définies (de marque, de place et d'hôtel).

Qualifications :

* Dynamique
* Souci du détail
* Anglais professionnel
* Autonomie
* Connaissance des standards 5*
* Base RM obligatoire

Informations supplémentaires :

Avantages :

* Adhésion à la carte Heartist (Accor)
* Mutuelle HCR
* Remboursement de 50% du titre de transport
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