Poste : Votre mission si vous l'acceptez.
Au sein de la direction Individuelles et plus particulièrement au sein du service Emission emprunteur, vos missions seront notamment :
- Assurer le traitement et le suivi des demandes d'Emission des clients et des réseaux
- Demander et analyser les pièces médicales et administratives conformément aux habilitations, soit prise de décision sur le plan contractuel, voire médical, ainsi qu'effectuer les relances nécessaires
- Respecter les engagements définis au sein du service en objectifs et délais, ainsi que les procédures opérationnelles
- Contribuer aux bonnes relations avec l'ensemble de nos clients internes et externes
- S'assurer de la qualité des informations communiquées
Missions spécifiques/complémentaires
- Participer ponctuellement selon les besoins et les compétences requises aux autres activités de gestion du pôle Prévoyance Individuelle
- Participer ponctuellement selon les besoins à des groupes de travail :
- Représenter son secteur dans des groupes de travail internes à la Direction des opérations de Groupama Gan Vie
- Proposer des axes d'amélioration des systèmes d'information et/ou des procédures
- Participer aux phases de test et de recette des évolutions développées sur les outils
- Contribuer à l'amélioration continue
Profil : Vous avez envie de faire grandir vos compétences...
... dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ? Vous avez de préférence un Bac+2 Assurances et/ou des expériences équivalentes en assurances ou relation client ?
Vous maîtrisez la relation client orale et écrite.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à vous adaptez aux situations et travailler en équipe.
Des connaissances en prêts bancaires seraient un plus.
Entreprise : Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?
Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.
Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.
Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 000 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.
Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.
Et vous dans tout ça ?
Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.
Nous avons à coeur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.
Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici ! ?
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