Administrative
• Assurer l’accueil physique et téléphonique
• Traiter le courrier
• Gérer et analyser les demandes de consultations et d’attestations de placement
• Assurer la rédaction et la frappe de documents divers
• Participer aux réunions d’équipe et rédiger le compte rendu sur le volet liens de filiation
• Recueillir des éléments statistiques afin de renseigner les outils nationaux et départementaux et contribuer à l’élaboration des rapports d’activité
• Participer à l’actualisation du projet de service
• Assurer l’organisation administrative de la commission d’examen de la situation et du statut des enfants confiés
• Participer au suivi administratif des dossiers
• Planifier les réunions, les synthèses en concertation avec la responsable de pôle
• Saisir les données dans différents logiciels (oxyad, logaweb)
• Consulter les données dans Solis
• Centraliser et coordonner la circulation des informations au sein de l’équipe et à destination des partenaires
Communication des dossiers archivés au public
• Planifier, préparer et organiser les consultations
• Centraliser et assurer le suivi des demandes et des réponses aux usagers
• Rechercher les dossiers des usagers aux archives de la Direction enfance et famille, aux Archives départementales
• Assurer l’acheminement des documents et leur délivrance aux demandeurs
• Rédiger et transmettre les attestations de placements
• Verser les dossiers consultés aux archives de l’ASE
Sous l'autorité hiérarchique du responsable du pôle adoption et liens de filiation, le ou (la) secrétaire assure en relation avec l’ensemble de l’équipe la gestion administrative de la consultation des dossiers ASE et de l’adoption afin de répondre aux demandes d’accès des personnes ayant bénéficier d’une prise en charge à l’aide sociale à l’enfance ; la gestion administrative des interventions spécialisées de l’équipe pluridisciplinaire sur l’évaluation des liens de filiation ; la gestion administrative de la commission d’examen de la situation et du statut des enfants confiés conformément à la loi du 14 mars 2016 relative à la protection de l’enfance et des cellules de veilles départementales
• Assurer la continuité de service du pôle adoption et liens de filiations
• Assurer la manutention des dossiers
Compétences requises :
Connaissances :
• Connaissance de l’administration départementale et de son environnement institutionnel
• Connaissance des techniques archivistiques, des normes de classement nationales et des règles d’accès aux dossiers
• Maîtrise des techniques d’expression orale et écrite
• Maîtrise de l’orthographe et de la syntaxe de la langue française
• Maîtrise de l’environnement bureautique sous Office
• Maîtrise de communication électronique
• Maîtrise des logiciels Solis et logaweb
Aptitudes professionnelles :
• Aptitude à l'organisation et à la coordination
• Capacité d'anticipation et de prévision
• Capacité rédactionnelle
• Capacité à hiérarchiser les urgences
• Respect des procédures des réglementations en vigueur
Comportements professionnels – Motivations :
• Sens de la qualité du service offert au public
• Écoute et diplomatie
• Rigueur et méthode
• Sens du travail en équipe
• Réactivité
• Autonomie
• Discrétion, respect du secret professionnel, devoir de réserve
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