La société DETTORI est une entreprise familiale à taille humaine qui représente les marques VOLKSWAGEN, SEAT et VOLKSWAGEN UTILITAIRE, en qualité de réparateur agréé.
Notre structure place la satisfaction client au cœur de nos préoccupations.
Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un Conseiller Technique Expert.
Vos missions:
- Réaliser les diagnostics, aussi bien mécaniques qu'électroniques, afin d'identifier l'origine de la réclamation Client
- Réaliser des opérations techniques complexes
- Etre garant de la qualité des interventions
- Etre garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur
- Représenter les valeurs du groupe
- Répondre aux attentes et besoins des clients
- Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l'atelier et le conseiller Client
- Etre le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, à leurs technologies et à la législation associée aux interventions
liste non exhaustive
Profil recherché:
Issu d'une formation ( Bac+2 ou équivalent) dans le domaine de l'expertise de la mécanique automobile, type: COTECH, CQP Technicien Expert Après-Vente, Technicien diagnostic, Technicien Electricien Electronicien Automobile, Maintenance Automobile
Aide à la recherche de logement
Experience: 4 An(s)
Compétences: Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes,Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs,Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements,Installer des équipements complémentaires (dispositifs de confort, protection, films teintés, attelage, ...) sur un véhicule automobile particulier ou industriel,Habilitation B2VL
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Réparateur Agréé VOLSWAGEN et SEAT
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