HOPPEN, leader français de la transformation digitale des établissements de soins et de santé, développe des solutions technologiques et propose un ensemble de services phygitaux pour la patientèle, apportant un élément de réponse concret aux enjeux majeurs du système de santé français.
Notre offre de services et de solutions technologiques permet ainsi d'améliorer le confort du patient, de faciliter le quotidien du personnel et d'augmenter l'attractivité de l'établissement, grâce à une offre de divertissement large (téléphonie, équipements multimédia, télévisions, internet) et des solutions digitales métier pour les établissements.
Fort de notre expérience solide sur le marché, nous nous engageons quotidiennement pour offrir un meilleur service et un meilleur parcours de prise en charge aux patients, en nous appuyant sur nos valeurs, l'engagement de nos équipes sur le terrain et notre expertise technologique afin de construire un monde en meilleure Santé.
- Vous souhaitez mettre votre énergie au service d'une entreprise innovante et en très forte croissance ?
- Les mondes du Digital et de la Santé vous passionnent ?
- Vous souhaitez contribuer activement à l'amélioration de l'accompagnement des patients pendant leur parcours d'hospitalisation ?
Alors rejoignez notre équipe de passionnés dès aujourd'hui ! Rattaché(e) à Marion, la responsable du service ADV, vous intégrez une équipe composée de 4 personnes qui oeuvrent pour la prise en charge de l'administration des contrats, dans la bonne humeur.
Vos missions seront de :
Prendre en charge les devis pour les commerciaux et les suivre jusqu'à la clôture de la demande
Participer à la revue des offres commerciales complexes
Réceptionner et saisir les contrats et commandes
Enregistrer les informations dans l'ERP afin d'être garant des données de facturation et du fichier client
Gérer la facturation de ses dossiers
Collecter et archiver les documents contractuels
Gérer les demandes clients concernant la facturation et le suivi des litiges
Apporter une contribution pour le recouvrement (en lien avec l'équipe comptable) et aux opérations mensuelles de clôture comptable (FAE et PCA en particulier)
Coordination avec les différentes équipes.
Faire des Reportings : Tenir des tableaux de bord de suivi de l'activité de facturation pour son portefeuille et pour le service ADV au global.
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