Réceptionnaire après-vente véhicules utilitaires et poids lourds h/f

Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s'ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Mercedes Benz, Smart, Toyota, Kia et BYD.

Dans le cadre de sa stratégie RSE Horizon 2030, le Groupe Chopard dépasse son rôle de distributeur automobile et devient acteur de la transition énergétique des mobilités. Ainsi, les vélos à assistance électrique Virage, le réseau de Super-chargeur Electra et les bornes La Recharge Chopard renforcent l'offre de l'entreprise.

La culture d'entreprise du Groupe se définit à travers l'Humain, l'Engagement et l'Excellence. Ces valeurs présentes au quotidien au sein du Groupe nous ont notamment amené à obtenir pour la 4ème année la certification Great Place To Work ©. Nous sommes fiers d'être le 1er groupe de distribution automobile français à avoir obtenu ce label.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous ! Notre concession Mercedes-Benz située à Belfort recherche :

_UN(E) RÉCEPTIONNAIRE APRÈS-VENTE VÉHICULES UTILITAIRES ET POIDS LOURDS (H/F)._

Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes :
- Accueillir le client et réceptionner son véhicule,

- Proposer et valider l'offre de réparation adaptée à son besoin,

- Conseiller les clients sur les travaux à réaliser,

- Promouvoir les ventes additionnelles,

- Planifier les interventions en atelier,

- Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués,

- Suivre la qualité de la prestation fournie par nos services Après-Vente,

- Fidéliser les clients