Fondée aux Etats-Unis en 1948 par quatre frères, Haddad Brands est une entreprise familiale privée, qui depuis 70 ans s’est développée depuis New-York, jusqu’à prendre sa dimension internationale actuelle. Son expérience, ses équipes talentueuses à travers le monde, ainsi que les marques prestigieuses qu’elle représente, ont fait d’elle un des leaders du secteur des vêtements pour enfants dans le monde .
En 2017, Haddad Brands Europe, est née quant à elle de la rencontre des dirigeants de Haddad Brands US et de quatre entrepreneurs français, spécialistes de vêtements sous licences, connaissant parfaitement le marché européen .
Haddad Brands Europe, créée il y a 6 ans, est spécialisée dans la distribution, dans toute l’Europe, de textile pour enfants sous licences exclusives (Nike, Levi’s, Converse, Jordan, Lacoste, Polo Ralph Lauren…).
La société connait une croissance fulgurante depuis sa création et compte déjà plus de 500 collaborateurs à travers l’Europe .
Nous distribuons nos produits aussi bien en wholesale, auprès de grands faiseurs spécialisés ou multimarques, qu’en Retail, via nos corners dans les grands magasins.
Pour accompagner notre croissance au sein de notre siège social basé à La Plaine Saint Denis (stade de France), nous sommes à la recherche d'un/une Sales Manager Cluster.
Le/la Sales Manager Cluster a pour mission de définir, animer et superviser la stratégie commerciale mise en œuvre au sein du périmètre de marque(s) et de zone(s) sous sa responsabilité, en vue d’accroître les ventes, le chiffre d’affaires et la marge commerciale dans le respect de la stratégie de marque(s) et de distribution.
Rattaché(e) au Sales Director EMEA Premium Fashion Department, il/elle occupe un poste à hautes responsabilités, central pour optimiser la performance commerciale et assurer la pérennité de l’entreprise.
LES MISSIONS
Élaboration et mise en œuvre de la stratégie commerciale
Plan d’action commercial : Définir et mettre en œuvre un plan d’action clair et structuré, avec des objectifs de rentabilité et de développement des marchés existants et nouveaux. Identification des cibles et prospection en cohérence avec la stratégie de marque et de distribution.
Gestion budgétaire : Établir et suivre le budget opérationnel en coordination avec les directions générales et financières.
Analyse de marché et opportunités de croissance : En collaboration avec la direction marketing, réaliser des études de marché pour identifier les tendances et opportunités, développer des offres commerciales adaptées et maximiser la satisfaction et la fidélisation des clients.
Promotion et visibilité de l'entreprise : Travailler avec la direction de la communication pour accroître la visibilité de l'entreprise via des salons professionnels et des événements sectoriels.
Pilotage et encadrement des équipes commerciales
Encadrement et animation d’équipe : Recruter, motiver et fédérer les équipes autour de la stratégie commerciale, en organisant des réunions pour transmettre les objectifs opérationnels et les critères d’évaluation.
Coordination des activités commerciales : Planifier et optimiser les actions des collaborateurs (Key Account Managers, Attachés Commerciaux) pour maximiser la performance individuelle et collective.
Suivi de la performance : Évaluer régulièrement les collaborateurs via des entretiens, analyse des KPIs, et mise en place d’actions correctives pour assurer l’atteinte des objectifs.
Développement des compétences : Identifier les besoins en formation, résoudre les difficultés rencontrées par les équipes, et proposer des formations adaptées pour renforcer leurs compétences.
Soutien opérationnel : Apporter un appui en tant que référent sur les dossiers complexes, notamment durant les phases de négociation.
Suivi et analyse des performances commerciales
Suivi des indicateurs de performance : Analyser les résultats commerciaux (sell-in/sell-out) à l’échelle globale, par équipe, région et collaborateur, pour assurer l’atteinte des objectifs individuels et collectifs.
Reporting et tableaux de bord : Élaborer et actualiser des tableaux de bord pour le suivi des indicateurs clés (CA, rentabilité, taux de marge, taux de conversion, satisfaction client) et assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie.
Optimisation des plans d’action : Ajuster les plans d’action commerciaux en fonction des analyses et proposer des axes d’optimisation en collaboration avec la direction.
Coordination avec les équipes merchandising : Partager les retours quantitatifs et qualitatifs et participer aux réunions de présentation des collections pour contribuer à une offre alignée avec les besoins du marché.
Gestion de la Relation Client
Gestion des partenariats et clients grands comptes : Négocier les accords commerciaux et répondre aux appels d’offres pour les contrats stratégiques, en visant la fidélisation et la satisfaction des clients clés.
Gestion des litiges commerciaux : Traiter les différends avec les clients, fournisseurs, ou distributeurs, en privilégiant des solutions amiables pour maintenir des relations de confiance.
LE PROFIL RECHERCHE
* De formation bac+5, d’une école de commerce, marketing, vente, management commercial, vous avez une expérience significative dans ce domaine.
* Vous justifiez d'une expérience significative de minimum 10 ans et vus avez une solide expérience de management d'équipe, idéalement dans un secteur d'activité similaire.
* Vous avez un bon niveau d’anglais (maîtrise : parlé, lu et écrit).
TES CONDITIONS D’EMPLOI
✔ Quand : Poste à pourvoir dès que possible
✔ Où : Poste basé juste à côté du Stade de France et à 5 min à pied du RER B
✔ Type d'emploi : Temps plein, CDI
✔ Salaire : selon profil
✔ Avantages :
* Mutuelle d’entreprise (prise en charge à 60% par l’employeur)
* Remboursement abonnement transport à hauteur de 50% ou parking privé
* Restaurant Inter Entreprise + Tickets restaurant (valeur faciale 8,50€ - 5€ pris en charge par l’employeur)
* Réduction de 44% sur Nike.com, Réduction de 40% sur Levi.com, ventes au personnel, avantages CSE (réductions tarifaires, chèques cadeaux)
* Places en crèche
* ♂️ Abonnement Gymlib
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