Contrat : Juillet - Août 2024
Base de travail : 35h sur 3 jours et demi (horaires : de 9h30 à 19h30) - Travail les week-ends et jours fériés.
Missions :
Accueil téléphonique et physique dans un environnement agréable.
Renseigner les clients sur les activités.
Promouvoir les activités,
Enregistrer et gérer les réservations.
Saisie des contrats de location et encaissement clients.
Aide aux initiations sur la partie locative.
Public : Individuels, groupes et colonies de vacances.
Profil : Sens de l'accueil, rigueur, courtoisie, patience, dynamisme et
autonomie.
Qualification : Expérience en accueil clientèle. Permis B.
Langues parlées anglais et espagnole (en option).
Rémunération : SMIC
Experience: 1 An(s)
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit
Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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