ICF HABITAT Accompagné(e) par les conseillères sociales, vous êtes rattaché(e) au Responsable Clientèle, vous participez activement à la mise en oeuvre de la politique d'action sociale de la société ainsi qu'aux objectifs de gestion des impayés ainsi qu'à l'accueil des publics partenaires.
Votre poste sera principalement orienté sur les missions suivantes :
- Accompagner les locataires en difficultés sociales en mettant en oeuvre des actions permettant de prévenir les cas d'impayés de loyers. Vous réalisez des diagnostics sociaux, mobilisez les moyens nécessaires afin de favoriser l'accès ou le maintien dans le logement tout au long du parcours locatif.
- Etablir des diagnostics dans le cadre de l'accès au logement de publics prioritaires ou rencontrant des difficultés liées au logement (procédure d'expulsion, appropriation du logement).
- Etablir des diagnostics dans le cadre des demandes d'adaptations de logement pour les personnes porteuses de handicaps ou en perte d'autonomie.
- Développer l'intervention sociale d'intérêt collectif
Le profil :
Vous préparez un Diplôme d'Etat en Conseiller en Economie Sociale et Familiale ou Assistant de Service Social.
Vous avez des connaissances des publics en difficultés sociales et des dispositifs administratifs, juridiques et institutionnels.
Vous connaissez les techniques de communication (conduite d'entretiens, mise en situation d'aide, empathie, écrits professionnels)
Votre rigueur, votre réactivité, votre discrétion et votre esprit d'équipe seront autant d'atouts pour réussir votre mission.
Permis B souhaitable : déplacements réguliers pour des visites à domiciles sur le département du Pas-de-Calais
Le mot du manager :
Venez rejoindre l'équipe de gestion locative de l'agence Artois et développez de nouvelles compétences grâce à la diversité de nos missions. Nos deux conseillères sociales vous accompagnerons tout au long de votre parcours au service du "bien vivre ensemble" de nos clients-locataires.
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