Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la prévention de santé au travail, un(e) chargé(e) de relation adhérents, pour un poste situé à Rosny Sous Bois.
Vous aurez pour missions :
- Répond aux appels téléphoniques et aux demandes des adhérents
- Gère les demandes d'adhésion des entreprises
- Met à jour en continu le fichier adhérents
- Accompagne les adhérents sur l'utilisation du portail adhérents
- Analyse et traite les litiges, réclamations et radiations des adhérents
- Assure ponctuellement le standard
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