* Gérer les adhésions et leurs évolutions (affiliations, modifications, radiations) dans le respect des procédures.
* Garantir l'édition des cartes de tiers-payant, la télétransmission et la portabilité des contrats.
* Traiter et contrôler les demandes de modification des affiliés (coordonnées, RIB, garanties, etc.).
* Assurer un accompagnement des adhérents et entreprises clientes par téléphone et courriel.
* Suivre l'édition et l'encaissement des appels de cotisations.
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