Agent accueil rh assistant rf H/F - EC22392 MISSIONS PRINCIPALES
• Assurer la qualité de la relation à l'usager :
• Accueils physiques et téléphoniques
• Gestion des flux des demandes (courriers, mails, téléphones, rdv physique)
• Assurer la qualités et les délais de réponses, tout en structurant sa relation à l'usager :
• 1 er niveau de réponse aux demandes d'information en autonomie
• 2ème niveau de réponse aux demandes avec les gestionnaires et responsables de la DRH
• 3ème niveau de réponse, avec prise de rendez-vous auprès des gestionnaires ou responsables de la direction.
• Participations aux différents projets, actions et évènements de la DRH, notamment sur la gestion des liens avec les usagers.
• Rendre compte par des tableau de suivi et des compte-rendu de l'activité, des difficultés et des réponses apportées aux usagers.
• Gérer les bons de commande et factures de la direction des ressources humaines
• Appuyer la gestion administrative (courriers, mails, fiches et procédures)
• Participer activement à la structuration de l'organisation de travail
AVANTAGES COLLECTIFS AU TRAVAIL
• Ambiance chaleureuse
• Emploi temps plein
• Prise en charge à 75% des frais de tran ... mmun
• Restaurant municipal
• Congé menstruel pour les agentes concernées
• Participation jusqu'à 25€ pour mutuelle santé et prévoyance
• Comité d'actions sociales pour diverses activités telles que le ... les vacances, etc.
Référence de l'offre : b61d9xfub4
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