Technico commercial - gestionnaire en assurance des professionnels h/f

QUI SOMMES NOUS

Notre société de conseils en ressources humaines est basée en Auvergne - Rhône-Alpes.

Proche des grandes villes ADITO rayonne aussi sur tout le territoire national. Le métier, de ce courtier, et agent général d'assurance, d'une des compagnies leader du marché, est résolument tourné vers la protection des biens et des personnes. Proposer les meilleures solutions assurantielles pour les professionnels et les particuliers est le leitmotiv permanent de ses collaborateurs.

Venez donner du sens à votre engagement quotidien en tant que Gestionnaire sur le marché du Particulier ou sur le marché des professionnels.

Vous avez enfin l'opportunité de libérer votre talent et d'utiliser vos compétences métier sur l'ensemble des produits de la gamme proposés à une clientèle de particuliers ou à une clientèle de professionnels.

Tout comme l'ensemble de l'équipe, vous agissez dans un environnement où l'expertise est un élément différenciant, où le rôle de conseil prend tout son sens, et où l'engagement au service des clients reste le moteur premier de croissance.

Nous avons besoin de vous, vous aurez une véritable mission de gestion et de fidélisation du portefeuille clients de l'agence.

Votre objectif principal sera de faire croître le portefeuille existant par la qualité et la pertinence de votre approche et de vos conseils.

Ce que vous ferez :
- Analyser la demande client (en présentiel, par mail ou téléphone)
- Présenter l'offre de service adaptée à la demande et élaborer un devis à valider
- Établir des contrats surveiller et gérer la vie des contrats
- Concevoir et déployer des actions commerciales
- Adapter son approche commerciale au profil du client
- Appréhender les cibles clients, le marché, les produits et ceux de la concurrence pour adapter son approche commerciale
- Créer des plans d'actions commerciales
- Réaliser des études de marché
- Mettre en oeuvre, relancer et suivre les opérations commerciales
- Animer des manifestations commerciales
- Contribuer à l'adaptation des documents commerciaux en conformité avec la réglementation
- Développer un portefeuille client
- Alimenter et gérer un fichier client
- Mener des actions de fidélisation (ex : enquête de satisfaction) et/ou de multi équipement (vente additionnelle, vente rebond)
- Suivre et conseiller en termes de produits pour adapter les garanties aux besoins du client et de son évolution en cohérence avec les instructions de la compagnie
- Répondre aux appels d'offre clients
- Conquérir de nouveaux clients
- Identifier une cible de prospection
- Prospecter un secteur géographique ou une population définie à partir d'un fichier prospect
- Développer et adapter un argumentaire commercial visant à convaincre le client
- Traiter les leads (contacts Internet) entrants
- Réaliser l'instruction du dossier sinistre et informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre

Directement rattaché au dirigeant, vous rejoignez une équipe d'une 20aine de collaborateurs entièrement dédiée à sa clientèle. Vous évoluerez en toute confiance dans un environnement dynamique et accueillant.