Technicien informatique f/h

Descriptif du poste

En tant que Technicien en Support Informatique, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations informatiques de notre client.

Vos missions principales incluront :

Assistance Technique : Fournir un support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs, en diagnostiquant et résolvant les incidents techniques (hardware et software).
Gestion du Parc Informatique : Installer, configurer et maintenir les postes de travail, les logiciels et les périphériques.
Amélioration Continue : Documenter les procédures, les résolutions d’incidents et participer à l’amélioration continue des services IT.
Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et externes pour assurer une excellente qualité de service.

Profil recherché

Formation et Expérience : Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en informatique ou avez une expérience équivalente, avec une expérience significative en support informatique.
Compétences Techniques : Bonne maîtrise des environnements Windows et Linux, et des outils de gestion de tickets (ex. : ServiceNow, JIRA).
Qualités Personnelles : Excellentes compétences relationnelles et de communication, sens du service, réactivité et capacité à résoudre des problèmes techniques variés.
Langues : Un anglais technique est un plus apprécié.

Ce que Nous Offrons :

Environnement de Travail Stimulant : Rejoignez une équipe passionnée au sein d’une compagnie aérienne innovante et dynamique.
Opportunités de Développement : Accédez à des formations et développez vos compétences professionnelles.
Avantages Sociaux : Bénéficiez d’un package salarial attractif et d’avantages sociaux intéressants.
Projets Innovants : Participez à des projets IT de grande envergure dans un secteur passionnant et en pleine croissance.

Rejoignez notre équipe pour une aventure excitante dans le secteur aérien et contribuez à des projets innovants et stimulants !