Responsable du service client (H/F), Issy-les-Moulineaux
Issy-les-Moulineaux, France
Nous vous proposons une alternance chez un de nos partenaires dans le cadre d'un programme de développement professionnel.
Responsabilités :
* Suivre et répondre aux demandes des clients
* Gérer l'information des partenaires dans les outils dédiés
* Communiquer à l’équipe les axes d’améliorations
* Contribuer à la structuration de la partie Customer Success Management
* Participer à l’animation de la communauté
* Participer à la stratégie de fidélisation de la communauté
* Participer aux opérations de campagnes publicitaires
Compétences requises :
* Preuve d’initiative
* Disponibilité et flexibilité
* Rigueur et réactivité
* Capacité à argumenter et sens de la répartie
#J-18808-Ljbffr
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