Ce poste est idéal si :
- Vous avez une formation et une expérience en électromécanique industrielle.
- Vous aimez les déplacements et souhaitez évoluer dans un contexte international.
- Vous appréciez le contact client et savez communiquer efficacement.
- Vous avez un bon niveau en anglais (échanges écrits et oraux avec des clients étrangers).
- Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise qui maîtrise l'ensemble de son activité, de la R&D à l'installation des machines chez ses clients.
Caractéristiques du poste :
- Type de contrat : CDI
- Localisation : déplacements internationaux (95% du temps chez les clients).
- Rattachement hiérarchique : Responsable SAV.
- Rémunération : Jusqu'à 45K€ selon profil + primes jusqu'à 30K€/an (intéressement et déplacements).
Missions principales :
Installation et mise en service
- Assurer la réception et l'installation des machines chez les clients (PME, grands groupes et GMS du secteur agroalimentaire).
- Effectuer les réglages électromécaniques en fonction des spécificités et des besoins des clients.
- Vérifier le bon fonctionnement des équipements avant leur mise en production.
Maintenance et assistance technique
- Diagnostiquer et résoudre les pannes électriques et mécaniques.
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements.
- Intervenir rapidement pour limiter les interruptions de production chez les clients.
- Rédiger des rapports d'intervention et assurer un suivi précis des actions réalisées.
Support client et formation
- Accompagner les clients dans l'utilisation de leurs équipements.
- Former les opérateurs techniques sur les machines et les bonnes pratiques de maintenance.
- Développer une relation de confiance avec les clients (directeurs, responsables techniques, opérateurs).
Amélioration continue et innovation
- Participer aux modifications et évolutions des programmes automates en fonction des besoins clients.
- Remonter les observations terrain pour améliorer la conception et la performance des machines.
Profil :
Compétences requises :
Techniques
- Bonne maîtrise des principes électromécaniques (branchement, câblage, lecture de plans CAO, pneumatique, etc.).
- Idéalement, connaissances en programmation d'automates industriels.
- Capacité à diagnostiquer et réparer des équipements industriels complexes.
Soft Skills
- Rigueur et autonomie.
- Sens du service et excellent relationnel client.
- Adaptabilité et gestion du stress en contexte international.
- Capacité à travailler en itinérance et à gérer les imprévus.
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