Description du poste
Intitulé du poste
Ingénieur Exploitation IT - Toulouse # H/F
Métier
Systèmes d'informations - Infrastructures & Production informatique
Catégorie socio-professionnelle
Cadre
Présentation du contexte
La Direction des Systèmes d'Information du groupe Air France/KLM combine les activités informatiques des 2 compagnies aériennes.
Elle développe et opère les systèmes et les applications qui supportent les activités des utilisateurs dans les différents métiers du Groupe.
Au sein de la Direction des Opérations, la plateforme « Business Application Services » est responsable du fonctionnement des applications développées en interne et achetées dans le commerce sur des environnements variés pour l'ensemble du groupe Air France – KLM.
Avec sa très grande diversité de produits et de technologies, l'environnement de travail permet d'enrichir ses compétences techniques, de participer à de nouveaux challenges professionnels et de contribuer à la mise en place de technologies et de projets stratégiques et innovants.
Les équipes, réparties sur 4 sites (Amsterdam/Paris/Valbonne/Toulouse), sont organisées autour d'une méthodologie SAFe et accompagnent quotidiennement les métiers dans l'implémentation de leurs nouveaux besoins.
Description de la mission
L'analyste d'exploitation doit maintenir les applications de l'équipe et fournir du support à nos clients.
Il assure également l'implémentation de nouvelles fonctionnalités et l'automatisation des actions répétitives.
Il sera donc essentiel de bien comprendre le rôle de la plate-forme Business Application Services. Entre l'application et le système d'exploitation (Linux, Windows), la plateforme Business Application Services doit fournir cette couche intermédiaire, et suivre les différentes évolutions applicatives.
A ce titre l'Analyste d'Exploitation :
conduit l'analyse et la résolution des incidents
surveille les infrastructures et les composants
valide les changements et leur qualité
recommande des actions d'amélioration aux différentes équipes de la plateforme
réalise des changements de configuration
communique vers les clients et les parties prenantes
Business Application Services est responsable du bon fonctionnement des applications et des services offerts :
des Serveurs d'applications Tomcat hébergés sur des systèmes d'exploitation Linux et du code Java délivré
des batchs, daemons et autres, tournant sur des serveurs techniques, liés aux applications
de l'ensemble des services offerts par l'application
Pour cela, Business Application Services pourra s'appuyer sur d'autres plates-formes ou centres de compétences (Bases de données, Monitoring, Automatisation, Middleware, Sécurité, etc...)
Des déplacements ponctuels sont à prévoir (France et Pays-Bas principalement).
Profil recherché
Vous êtes ingénieur débutant(e) ou expérimenté(e).
Vous aimez les nouvelles technologies, innover et être moteur du changement.
Vous êtes :
Rigoureux(se), dynamique, vous aimez le travail en équipe et êtes force de proposition,
Autonome avec un bon esprit de synthèse,
Curieux(se) et avez l'esprit d'initiative.
Vous avez :
De bonnes capacités d'analyse,
Une bonne compréhension des systèmes d'informations,
De l'expérience en développement Java,
Un niveau d'anglais courant est requis (niveau B2 minimum
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