Chez ADENIOR, le Coordinateur est au cœur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires.
De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e) de la qualité de nos services.
Rattaché(e) à la Gérante, vos missions principales sont :
Gestion de planning et d'équipe - Organiser et gérer le planning des interventions à domicile dans un souci d'optimisation
Gérer les remplacements en cas de besoin
Prévenir et résoudre les conflits
Participer à la gestion RH et à la montée
Qualité - Evaluation à domicile
Etablissement de devis
Ré évaluation annuelle des besoins des bénéficiaires
Support
Apporter une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteur
Gérer l'accueil téléphonique et physique
Assurer l'astreinte
Mettre à jour des dossiers
et bien d'autres
Vous possédez une expérience significative dans ce poste et maitrisez Ximi et ASAPRO?
Vous être autonome, organisé, méthodique et à l'écoute?
Ce sont justement les qualités que l'on recherche pour notre futur collègue.
Rejoins la famille Adenior !
Experience: Expérience exigée de 5 An(s)
Secteur d'activité: Activités des sociétés holding
ADENIOR rassemble des hommes et des femmes autour d'un seul et même projet : accompagner de la meilleure des façons le quotidien des personnes en quête d'assistance. Depuis 2006, les intervenants ADENIOR aident, accompagnent, donnent un coup de main, soulagent et libèrent le quotidien de plus de 2 600 foyers.
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