Directeur des opérations it f/h (basé à saint-mandé)

L'entreprise


Expert en dématérialisation de processus métiers depuis 35 ans, Puce & Plume est l’un des rares acteurs capables d’intervenir à la fois sur les phases de conseil en transformation digitale, de développements informatiques innovants et de prestations externalisées de gestion de flux documentaires (numérisation, traitement de données et gestion déléguée). Ce positionnement original lui permet d’accompagner avec une réelle agilité des ETI dans la refonte globale de leur modèle et de leur marché.


Très apprécié par ses clients pour son innovation agile, son sens du service et sa fiabilité, notre Groupe a quintuplé son activité en 10 ans et réalise un chiffre d’affaires annuel > 10 millions d’euros avec 150 collaborateurs de profil très complémentaires.


Le Groupe Puce & Plume accompagne ses clients en tant que conseil en expression de besoins et en conduite du changement. L’entreprise, en tant qu’éditeur et intégrateur de solutions applicatives complexes, propose des solutions embarquant IA et process automation dont l’ergonomie UI/UX est optimisée afin de simplifier et d’améliorer les Services en ligne, le partage des données (GED), les workflows et la sauvegarde des datas clés (SAE).


Dans un contexte de fort développement quantitatif et qualitatif (Certification ISO27001 en cours), nous lançons une nouvelle étape de structuration de notre pôle IT et souhaitons embarquer dans notre équipe le futur Directeur des Opérations IT (F/H).


Description du poste


En tant que Directeur des Opérations IT, rattaché au Directeur de la BU IT, vous assurez le Delivery de notre centre de profit intégration et édition de logiciels dans le respect des budgets et délais impartis.

Votre périmètre d’action s’articule autour de trois axes :


* Développement des solutions éditées par le groupe;
* Déploiement des solutions avec nos clients (applicatifs en mode Saas avec infra dédiée);
* Support maintenance et évolution des solution éditées.

Pour cela :
* Vous planifiez et managez les ressources avec l’appui du PMO, et le Responsable des développeurs qui vous sont rattachés,
* Vous assurez la continuité d’exploitation de nos services avec le Responsable Administration systèmes et Réseaux et son équipe,
* Vous dirigez les opérations des projets en collaboration avec les chefs de projets de notre Bureau d’Etudes, et les directions projets de nos clients avec une sensibilité d’account manager,
* Vous animez la progression de votre équipe d’une vingtaine de personne et la montée en compétence de la BU, engagée dans différents processus de certification (iso 27001, PDD, HDS) complémentaires à ceux dont nous disposons déjà.

Profil recherché


De formation initiale ingénieur en informatique BAC+5 (Exemple : ingénieur informatique, télécoms, généraliste), vous justifiez d’une expérience professionnelle de 15 ans minimum acquise auprès d’un intégrateur et/ou d’un éditeur, dont une première expérience de direction réussie, et de management de la relation client.


Ce que nous aimerons chez vous outre vos compétences techniques :

* Expérience dans la gestion de projets IT d’envergure et la conduite du changement.
* Capacité managériale et sens de la communication éprouvée.
* Votre forte capacité de travail, de rigueur, méthode et organisation.
* Leadership avéré et capacité à motiver et encadrer des équipes pluridisciplinaires.
* Sens de la stratégie et vision à long terme.
* Esprit d’innovation et curiosité technologique.


Ce que vous aimerez chez nous :


* Incarner votre vision : Structurer une activité et une équipe en pleine croissance.
* Soif de grandir : Nous valorisons tant le développement professionnel que personnel et travaillons ensemble pour grandir.
* Pluralité des sujets : Vous aurez l'opportunité de travailler sur des thématiques variées et en constante évolution.
* Culture du résultat : Contribuer directement à la réussite de nos clients.


Type d'emploi : Temps plein, CDI, Cadre au forfait jours (Convention Collective SYNTEC).
Le poste est basé à St-Mandé (94) – Métro ligne 1.


Salaire Brut annuel : 90 K€ selon profil et expériences, comprenant une part variable.
Avantages : Tickets restaurants, prise en charge 50 % Pass Navigo, mutuelle…

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