Depuis 1997, le Groupe CLEOR avec ses enseignes Cleor, Noélie et Pierre Roux propose de mixer l'univers de la bijouterie avec une approche « bijoutier créateur » accessible à tous.
Avec près de 170 bijouteries, nous sommes le deuxième acteur sur le marché français avec un réseau en constante évolution. Nous avons su allier un concept innovant, combiné à une atmosphère chaleureuse, nous devenons le bijoutier qui rythme vos envies !
Nous recherchons des collaborateurs animés par la même passion de la vente et de la satisfaction client. Ensemble créons un inoubliable instant Cleor. Vos principales missions seront :
Analyse et gestion des données retail :
- Évaluation et tri de la base de connaissances existante dans notre système d'information retail,
- Identification des informations redondantes et/ou incomplètes afin de garantir une base de données optimale,
- Classification et hiérarchisation des informations pour une meilleure exploitation en point de vente et au siège.
Structuration et mise à jour de la base de données :
- Organiser les informations en catégories claires et fonctionnelles, adaptées aux besoins du retail,
- Assurer la mise à jour régulière des contenus en fonction des évolutions produits, des offres spéciales ou des promotions en cours,
- Collaborer avec les équipes internes (produit, merchandising, formation, etc.) pour récupérer et intégrer les données à jour dans la base,
- Définir des critères de qualité pour les ajouts et mises à jour des informations,
- Mettre en place des protocoles de structuration pour faciliter l'ajout et la mise à jour des informations à l'avenir,
- Définir des critères de qualité pour les nouveaux ajouts et mises à jour de la base.
Amélioration continue de l'outil de gestion de la connaissance :
- Proposer des améliorations pour rendre la base de données plus interactive et intuitive pour l'ensemble du réseau,
- Participer à la réflexion sur l'évolution des outils internes pour mieux répondre aux besoins des collaborateurs,
- Aider à la mise en place de processus simplifiés pour l'accès rapide à l'information en magasin et siège.
Selon vos appétences et votre adaptabilité, d'autres missions pourront vous être attribuées.
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