Employée de bibliothèque

Détails de l'offre

Famille de métiers Culture > Lecture publique et documentation Grade(s) recherché(s) Adjoint du patrimoine
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Accueille le public et entretient les collections (réception, équipement, petites réparations). Contrôle la qualité de la conservation. Gère les opérations de prêt et de retour et inscrit les usagers. Peut participer à l’acquisition et à la promotion des collections.
Participe à la communication de la bibliothèque.
Organise des activités culturelles au sein de la bibliothèque.
Fonction d'animation auprès du public jeunesse sur et hors du temps scolaire. Missions / conditions d'exercice Activités principales

• Accueillir le public
• Favoriser l'expression de la demande
• Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
• Appliquer les règles de communication et de protocole
• Gérer les situations de stress et réguler les tensions
• Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
• Conserver neutralité et objectivité face aux tensions
• Adapter son intervention aux différents publics
• Réguler l'entrée des visiteurs et groupes et surveiller les accès
• Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité
• Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
• Présenter les documents d'information et de communication
• Gérer un planning de réservation
• Orienter vers les personnes et services compétents
• Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
• Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein de services
• Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations
• Organiser, planifier des activités culturelles : accueil de groupes Profils recherchés Savoirs et savoir-faire

Organisation et organigramme de la collectivité
Organismes extérieurs en relation avec la collectivité
Directives et procédures d'instruction des dossiers
Droit et obligations des usagers
Règles de base pour faire fonctionner une régie
Règles de base en finances publiques


Techniques d'accueil, règles de communication
Fonctionnement du standard téléphonique
Techniques et outils de communication
Techniques de médiation et négociation
Fonctionnement du système informatisé de gestion des prêts des usagers et des documents.