Assistant exploitation h/f

Description de l'entreprise

La société SARP SUD OUEST, filiale de Veolia, est une société de services à l'environnement spécialisée dans l'assainissement, l'entretien des réseaux et la collecte des déchets liquides.

Description du poste

Notre agence de Bassens recrute un(e) assistant(e) Exploitation pour rejoindre notre équipe d'exploitation composée de 3 personnes.

Dans ce cadre, vous serez amené(e) à gérer votre part de véhicule de la prise d’appel à la facturation client de votre périmètre.

Vos missions seront les suivantes :


Exploitation :

* Assurer la gestion de l’accueil téléphonique des clients
* Réaliser le planning (gestion des tournées de collecte)
* Rédiger les Ordres de Travail des chauffeurs
* Réaliser le reporting de l’activité des chauffeurs
* Assurer le suivi administratif de l’agence


Facturation :

* Vous prenez en charge la partie facturation client et fournisseur
* Vous aidez au lettrage des factures
* Vous suivez les règlements et remontez les informations à la comptabilité
* Vous êtes aussi en relation avec les établissements bancaires (rapprochement, remise de chèque ...)
* Vous assurez le suivi et les relances de paiement de vos clients
* Vous identifiez les dossiers en litiges
* Vous contactez les clients et proposez des échéanciers de paiements
* Vous relancez les clients si nécessaire et suivez l’évolution du dossier

Qualifications :

* Autonomie, rigueur, adaptabilité et disponibilité.
* Sens prononcé du service, garantissant la satisfaction de vos clients.
* Formation dans le domaine comptabilité/facturation de niveau bac + 2.
* Bonne maîtrise de l’outil informatique.

Informations supplémentaires :
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.


Niveau hiérarchique

* Premier emploi


Type d’emploi

* Fonction : Gestion et Secteur industriel


Secteurs

* Services de conseil en environnement
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