Au sein du Département Opérations, tu rejoindras le service Système, lui-même organisé en squad aux noms des mythiques personnages de DragonBallZ !
Ta mission :
Installer et maintenir en conditions opérationnelles les plateformes sécurisées de nos clients (SecNumCloud, PCI DSS...) afin d’atteindre le Graal ; la satisfaction client !
Tes activités :
Assurer les projets Build internes et client dans le respect des bonnes pratiques des exigences de sécurité (hardening, chiffrement des données)
Assurer le traitement du run (niveau 2/3) des plateformes hautement sécurisées
Assurer la résolution d’incidents majeurs des dites-plateformes
Participer ponctuellement aux phases d’avant-vente et réponses aux appels d’offres
Participer et proposer des améliorations technologiques internes et clientes
Participer à l'amélioration et a l’évolution du service et des process (dynamisme, esprit d'équipe, écoute active, …)
Rédiger et mettre à jour les procédures d’exploitation
Les défis que tu rencontreras lors de ton aventure sur la planète Ecritel :
Respect des délais de résolution, sans négliger la qualité
Compétences techniques nécessaires importantes dans le domaine Linux/technologies web et des outils d’automatisation (Packer, AWX, Ansible, SIEM, antivirus, antimalware, git-gitlab …)
Veille technologique importante
La rédaction de procédure détaillée ne t'effraie pas.
Les superpouvoirs attendus :
Être à l’écoute de ton équipe et de tes clients
Être rigoureux et être force de proposition
Bonnes connaissances des systèmes d'exploitation GNU/Linux (Debian, RedHat etc)
Bonnes connaissances des technos open source liées à l’hébergement web
Bonnes connaissances des exigences et recommandations liés à SecNumCloud
Connaissance générale des services de haute disponibilité
Qui sommes-nous ?
Ecritel est un acteur Français des services Cloud en Europe et dans le monde, spécialisé en hébergement et infogérance web 24/7. Ecritel France est composé de 190 collaborateurs sur la France entière, dont les sites physiques se trouvent sur Clichy, Nantes, Vannes, Bordeaux, Toulouse et Tahiti.
Notre vision ?
Adapter nos services aux besoins de nos clients tant en termes de disponibilités, de performances que de sécurité des sites et applications de ceux-ci.
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