CONTEXTE
TELELANGUE poursuit son développement !
Fournisseur mondial de services linguistique et pionnier dans le Blended Learning à distance, l'entreprise, née en 1981, avec l'invention du concept de cours par téléphone, a développé, au fil des ans, une méthode d'apprentissage multimédia innovante !
Des services approuvés par plus d'un million de stagiaires issus de 15 000 entreprises et établissements d’enseignement supérieur à travers le monde.
La recherche de méthodes capables de rendre l'apprentissage des langues plus rapide, plus efficace et plus économique a abouti à une offre Blended-Learning unique en son genre.
Telelangue a développé des fonctionnalités technologiques et une approche pédagogique qu'aucune autre méthode ne peut égaler avec plus de 1 000 experts dans le monde entier pour offrir un excellent service à nos clients !
Une équipe constituée de 300 professeurs qualifiés, de 200 professionnels du service clientèle et de plus de 50 développeurs et experts en recherche pédagogique nous permet de garantir la réussite des projets de formation linguistique.
C’est dans ce contexte, que nous recherchons, nos futurs talents !
PROPOSITION
Contrat : CDI / Cadre
Salaire : selon profil
Planning : Du lundi au vendredi
Horaire : jour
Santé: Mutuelle/Prévoyance avantageuse
Service offert: Conciergerie
Conciergerie 100% digitale et gratuite vous donnant accès à des réductions sur des voyages, sorties, billets de train, service d’aide à la personne etc. Un assistant personnel à votre disposition pour toutes vos démarches administratives complète notre offre.
MISSIONS
Vous devrez veiller à la bonne réalisation des tâches suivantes :
* Vous encadrerez les équipes d’administration systèmes et réseaux, d’exploitation et de support aux utilisateurs internes
Vous définirez et organiserez, avec les équipes, les priorités techniques en fonction des besoins de l’entreprise.
* Vous assurerez l’évolution et la maintenance des infrastructures des systèmes
d’informations pour accompagner le développement des entreprises du groupe
* Vous assurerez l’hébergement des outils internes et des applications clientes dans le respect des normes de sécurité informatique actuelles
* Vous serez garant des services rendus aux utilisateurs du groupe tels que les outils Google ou Office 365 ( dont messagerie ), la téléphonie, le matériel ( desktops, laptops, imprimantes, etc. ) et les autres services destinés aux utilisateurs.
* Vous serez responsable de l’optimisation des process liés aux besoins des utilisateurs en assurant la bonne organisation du support technique interne aux collaborateurs.
* Vous établirez et suivrez le budget Infrastructure et Exploitation et contrôlerez les dépenses récurrentes.
* Vous serez force de proposition sur les moyens techniques à mettre en œuvre pour
répondre aux besoins opérationnels. Une connaissance pratique des concepts DevOps serait un plus.
* Vous serez le point de contact pour les projets infrastructures et sécurité du groupe ou des projets clients.
* Vous participerez à la hotline de second niveau et assurer le traitement des incidents N2/N3
* Vous assumerez toute tâche afférente aux activités Infrastructure, Exploitation et Sécurité.
Vous assurez l’ensemble de votre mission en lien avec tous les sites de formation du groupe.
(La connaissance de l’infrastructure et des architectures cloud privé et des ressources sous-jacentes est un plus).
PRÉ-REQUIS
Compétences techniques :
Virtualisation : VMware
Systèmes : Windows Server 2008 > 2022, AD, AZURE AD, DNS, DHCP, GPO, WSUS,
RDS, Linux, Tomcat, JBOSS
Réseaux / Sécurité : O365, LAN/WAN, Routeur, Fortinet, VPN, Bastion, Antivirus, pfSense,
Serveurs Dell (ESX), GPO, SD-WAN
Sauvegardes : Veeam BackUp
Helpdesk / Monitoring : GLPI, Ninja One, Cacti, Nagios
Intranet : Confluence
Langue : Anglais minimum B1
Capacité à prendre des décisions : Analyser rapidement des situations complexes et prendre des décisions stratégiques qui impactent l'ensemble du système, tout en assurant la sécurité et la stabilité du réseau.
Leadership technique : Etre une référence pour les équipes plus juniors, capable de partager ses connaissances et d’accompagner les autres dans la résolution de problèmes complexes.
Anticipation et gestion proactive : Être capable de prévoir les besoins futurs en matière d'infrastructure et de prendre les devants pour éviter les pannes et autres incidents.
Excellentes compétences en communication : Point de contact pour différents services (techniques et non techniques). Il doit être à l’aise pour expliquer des solutions complexes à divers interlocuteurs, y compris des cadres ou des clients mais aussi dans les tâches de rédaction de rapport et présentation.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.