Local operations manager - middle east ( based in uae)

Qui sommes-nous ?

Pierre Fabre est le 2ème laboratoire dermo-cosmétique mondial, le 2ème groupe pharmaceutique privé français et le leader des produits vendus hors prescription dans les pharmacies en France.

Son portefeuille compte plusieurs franchises médicales et marques internationales dont Pierre Fabre Oncologie, Pierre Fabre Dermatologie, Eau Thermale Avène, Klorane, Ducray, René Furterer, A-Derma, Naturactive et Pierre Fabre Oral Care.

Implanté depuis toujours en région Occitanie, fabricant plus de 95% de ses produits en France, le groupe emploie près de 10 000 collaborateurs dans le monde et distribue ses produits dans quelque 130 pays. Pierre Fabre est détenu à 86% par la Fondation Pierre Fabre, une fondation reconnue d’utilité publique, et secondairement par ses collaborateurs à travers un plan d’actionnariat salarié.

En 2021, Ecocert Environnement a évalué la démarche de responsabilité sociétale et environnementale du Groupe selon la norme ISO 26000 du développement durable et lui a attribué le niveau « Excellence ».

Pierre Fabre est reconnu comme l’un des « Meilleurs Employeurs du Monde 2021 » par Forbes. Notre groupe est classé dans le Top 6 de l’industrie cosmétique et dans le Top 7 de l’industrie pharmaceutique dans le monde. Nous sommes convaincus que notre engagement et notre passion font préserver notre indépendance et vivre notre raison d'être.


Votre mission

Reporting directly to the MEART Operations manager, you will be responsible for the service level and performance of operations in the Middle East and any flows to other countries. Your mission is including:

* Define, review and control KPIs in terms of Quality, Lead times, Costs, Environment, Health & Safety and Ethics - internally and with external Partners.
* Lead the control of operations: teams, KPIs, projects, including the monthly documentation of key figures, facts and analysis through a formal report.
* Ensure communication with the Management, staff and stakeholders within the sub region.
* Supervise and manage the operations team, ensuring a backup organization.
* Ensure continuous updating of SOPs (Standard Operating Procedures) in line with the needs
* Ensure customer service level to satisfy the different channels / customer categories on the basis of a strong relationship with the sales/business teams.
* Develop and manage the S&OP process
* Collaborate with the Global Planning & O2D (Order to Delivery) teams in France.
* Manage inbound shipments and maintain an efficient import procedure, including a customs clearance process (relationship with customs brokers and local authorities)
* Manage the performance of the distribution
* Manage daily relationships with our logistics partners
* Optimize the processes
* Conduct the Health and Safety policy within his/her scope of activity and ensure that it is correctly applied.
* Actively participate in the preparation / update of health and safety procedures
* Best practices sharing with other countries and corporate


Qui êtes-vous ?

* You have a bachelor’s degree in Supply Chain Management, Business Administration, or a related field (Master’s degree preferred).
* Minimum 10 yearsof relevant experience in supply chain management or logistics, with a track record of leadership.
* Strong analytical and problem-solving skills.
* Excellent negotiation and communication skills.
* Proficiency in supply chain management software and tools.

Nous sommes convaincus que la diversité est une source d’épanouissement, d’équilibre social et de complémentarité pour nos collaborateurs, nos offres sont donc ouvertes à toutes et tous sans restriction.