CENTRE AUTO, concession automobile à forte notoriété représentant les marques Ford, Hyundai, Skoda et Mazda en Martinique cherche à renforcer ses équipes sur son site du Lamentin.
Dans un contexte de croissance et afin d'accompagner notre développement nous recrutons un(e) Vendeur de pièces détachées en CDI.
Poste :
Sous la responsabilité de votre manager vous êtes en charge du développement du CA pièces & accessoires et du portefeuille clients.
Pour ce faire, vous avez pour principales missions de :
- Accueillir et conseiller les clients au magasin avec une attention toute particulière quant à la qualité de l'accueil
- Promouvoir les produits et services de l'entreprise, proposer d'éventuels achats complémentaires de pièces et accessoires
- Etablir les devis, commandes et factures
- Assurer la livraison des pièces dans les délais
- Offrir un service personnalisé et professionnel de suivi rigoureux des commandes
- Traiter activement les réclamations dans le respect de la relation commerciale
- Participer ponctuellement aux tâches liées à la tenue du magasin comme la réception des marchandises, les inventaires. ; faire preuve d'une polyvalence indispensable au métier
- Vous déplacer ponctuellement chez les clients avec le véhicule de service pour prendre des commandes ou assurer des livraisons urgentes.
Cette description tient compte des principales tâches mais n'est pas limitative.
Exigences :
De niveau Bac+2 ou plus dans les domaines vente/commerce vous possédez idéalement une bonne connaissance de la technique automobile.
Vous êtes impliqué, dynamique et créatif ; vous avez un excellent relationnel et une écoute active apte à créer une relation de confiance avec vos clients ; vous avez l'esprit d'équipe et contribuez à une ambiance de travail saine & collaborative ; vous avez la rigueur et la discipline du respect des process.
Vos sens de l'organisation, de la gestion des priorités, de l'initiative et des responsabilités sont les atouts qui vous permettront de réussir pleinement à ce poste
Vous maîtrisez l'outil informatique.
Avantages :
Rémunération attractive : fixe, commissions sur chiffre d'affaires, primes sur objectifs.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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