Votre futur environnement de travailSous la responsabilité du Responsable Digital Platform (DP), en tant que Team Leader, vous avez pour objectifs d'assurer le management opérationnel, d'assurer le management organisationnel, de respecter les indicateurs de performance de la DO et d'être au service des Value Centers et produits.Vos rôles et missions :Mission 1: Vous assurez le management opérationnelVous assurez la bonne performance et pertinence des lignes de services en adéquation avec les objectifs de la Digital PlatformVous pilotezles squads et les lignes de servicesVous contrôlezles KPIs permettant de suivre les lignes de serviceVous êtes garant(e)de la satisfaction interne et clientVous faitesle suivi en V1 Lignes de services des KPIs et des plans d’optimisation nécessaireVous assurezle lien avec les autres équipes (DO, Value center, …)Vous évangélisezle catalogue de serviceVous gérezles escaladesVous arbitrezles prioritésVous adressezla roadmapMission 2: Vous assurez le management organisationnelLe cycle de vie d’une ligne de service passe plusieurs étapes de maturité qu’il faut accompagner, tout en s’adaptant au marchéVous vous assurezque les outils sont saisis en temps et en heures (planningv3, RA, congés, …)Vous gérezles entrées et sorties des équipes (recrutement, …)Vous assurezle suivi de la sous-traitanceVous faites le lien avec les chefs de projets/avant-vente pour les charges (tickets planningv3, GPS, …)Vous organisezles plans de montées en compétences (plan de formation, …)Ce que nous vous proposonsUn accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions.Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation.Un accompagnement individualisé avec un mentor.Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile avec Sopra Steria Academy.La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…).Votre profilDiplômé(e) d’une école d’Ingénieur ou équivalent, vous justifiez d’au moins 5 ans d'expérience dans le management des équipes ou la chefferie de projet.Vous possédez un intérêt pour le domaine de la Cybersécurité!Vous êtes doté(e) d’une forte autonomie, adaptabilité et capacité à piloter des sujets complexes dans des environnements sensibles, d'une orientation clients et d'un sens du service.Vous voulez travailler sur des projets qui allient défis techniques, nouvelles technologies et innovation ?Rejoignez une entreprise qui s'engage dans les communautés nationales et internationales pour influencer le développement des normes et standards cyber. Sopra Steria est le premier membre du Programme Affiliate de Mitre en Europe, et participe activement à OASIS et l'InterCERT
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