Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un(e) Assistant(e) coordinateur(trice) dépannage à Montbonnot St-Martin. Dans le cadre de votre poste, vous serez amené à :
- Gérer les appels entrants pour les demandes de dépannage.
- Émettre des appels pour identifier et mobiliser les dépanneurs.
- Assurer le suivi des dossiers de dépannage de A à Z.
- Veiller à la bonne réalisation des opérations de dépannage.
- Coordonner avec différents intervenants pour garantir une intervention rapide.
- Maintenir une communication claire et efficace avec toutes les parties prenantes.
- Documenter toutes les actions et communications dans le système de suivi.
- Participer à l'amélioration continue des processus de dépannage.
Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e) :
- Expérience : Une expérience préalable dans la coordination de services de dépannage ou un poste similaire est souhaitée.
- Compétences : Excellentes compétences en communication, capacité à gérer les urgences et à coordonner plusieurs interventions simultanément.
- Qualités personnelles : Sens de l'organisation, réactivité, et capacité à travailler en équipe.
Horaires : tournants avec des plannings par roulement (8H-16H, 7H-15H, 12H-20H, 14H-22H).
Avantages MANPOWER :
- Congés payés et RTT.
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé.
- CET à 8 %.
- CSE, CSEC.
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?).
Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas et envoyez votre candidature !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 6 mois
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.