Au sein du service People & Culture, vous êtes rattaché.e à la Responsable formation Retail. Vous êtes pleinement intégré.e à l'équipe formation et travaillez sur les projets stratégiques du Groupe Etam. Vous analysez avec la Responsable formation Retail les besoins des marques et faites une proposition d'accompagnement : vous créez les formations digitales ou présentielles, sur différents supports (Beedeez, Storyline, Vyond…), et les animez.
En parallèle, vous gérez l'alternance des collaborateurs en magasin : gestion des contrats et accompagnement des tuteurs et des alternants. Vous êtes amené.e à challenger le process alternance pour l'optimiser.
Vos missions sont :
Ingénierie pédagogique
• Analyse des besoins des clients internes et gestion des projets formation qui vous sont confiés.
• Rédaction de scénario pédagogique et de storyboard.
• Conception des formations avec la création de contenus pédagogiques via nos outils digitaux.
• Participation à la promotion de la formation au sein du groupe Etam à travers des communiqués, ateliers, challenges.
Gestion de l'alternance
• Suivi des demandes d'alternance, avenants, absences, ruptures des alternants du groupe.
• Prendre en charge la facturation et son suivi auprès du service comptabilité.
• Conseiller les différents interlocuteurs (tuteurs, alternants, écoles et OPCO).
• Reporting et force de proposition pour optimiser le process.
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