Secrétaire en charge du suivi de la qualité / chargé d'accueil h/f

Secrétaire en charge du suivi de la qualité / Chargé d'accueil H/F

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* Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
* Employeur : Foyer départemental Lannelongue
* Nature de l’emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels
* Nature du contrat : CDD d'1 an
* Expérience souhaitée : Non renseigné
* Rémunération : (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné

Pour assurer le remplacement momentané d’un fonctionnaire indisponible pour des congés divers :


I/ Secrétariat en charge du suivi de la qualité

Suivi de la démarche d’amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques dans l’établissement.
Suivi des évaluations interne et externe.
Suivi et mise à jour des différents documents en lien avec la qualité (DUERP/PMS de la cuisine, plan bleu, veille réglementaire, sanitaire et de sécurité, logiciel qualité, suivi et traitement des évènements indésirables, suivi des enquêtes de satisfaction des résidents, des familles, du personnel, etc.).
Gestion du logiciel qualité.
Préparation, suivi et participation aux commissions en lien avec la qualité.


II/ Secrétariat d’accueil (si besoin/nécessité de service/en l’absence de l’agent chargé de cette mission)

Accueil physique et téléphonique, accompagnement des personnes.
Information.
Prise de rendez-vous.
Traitement des courriers, dossiers et documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage).
Travail en équipe pluridisciplinaire.
Utiliser les outils bureautiques.


Profil recherché

Vos compétences :

* Maîtriser les outils bureautiques et informatiques.
* Être autonome, organisé(e) et rigoureux(se).
* Aptitude à l’accueil et à la communication.
* Savoir analyser les demandes.
* Discrétion et respect de la confidentialité.
* Sens du service public.
* Travail en équipe.


Niveau d'études minimum requis

* Niveau : Niveau 4 Baccalauréat
* Spécialisation : Secrétariat, bureautique


Éléments de candidature

Documents à transmettre : Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire.


Qui sommes-nous?

Le Foyer départemental Lannelongue, situé à Saint-Trojan les Bains sur l’Ile d’Oléron, est un Foyer d’Accueil Médicalisé public accueillant des personnes polyhandicapées, cérébrolésées ou avec TSA. Situé au cœur d’un magnifique parc de 16 hectares entre océan et forêt, le FAM accueille 60 résidents et bénéficie de 8 places d’accueil de jour.

Vacant à partir du 01/05/2025.

Secrétaire.

#J-18808-Ljbffr