Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et rattaché(e) au Responsable de l'Infrastructure Système, votre rôle sera d'assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques de l'organisation.
Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :
Surveiller et analyser les performances des systèmes informatiques
Surveillance des Applications et infrastructures
Détection des anomalies et dysfonctionnements
Gestion des incidents
Diagnostic des pannes et résolution des incidents
Collaboration avec d'autres équipes techniques (réseau/support)
Optimisation des performances
Analyse et amélioration des performances des systèmes
Planification des tâches récurrentes (sauvegardes, automatisation)
Application de correctifs et mises à jour des systèmes
Anticipation des pannes et maintien de la disponibilité
Gestion des changements et support
Supervision des modifications dans les systèmes
Veille au respect des procédures lors des mises en production
Assistance aux équipes internes et aux utilisateurs
Gestion des tickets et des demandes
Automatisation des processus
Automatisation des tâches répétitives pour optimiser l'efficacité
Sécurité
Gestion des accès et protection contre les menaces informatiques
Participation aux projets et Documentation
Collaboration sur les projets pour garantir l'exploitabilité des solutions proposées
Participation à l'élaboration des procédures d'exploitation et des normes de qualité
* Rédaction et mise à jour des documentations techniques
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