Rejoignez notre équipe dédiée à la performance et à l'innovation dans le domaine des réseaux ! Vous intégrerez l'équipe MCO-Réseau, composée de 4 experts passionnés. Fort d’un minimum de 3 ans d'expérience, vous aurez pour mission principale de garantir le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau de nos clients. Vous serez un acteur clé pour :
* Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau de niveau 2, assurant ainsi une disponibilité maximale des services.
* Participer à l'analyse et à la mise en œuvre des demandes de changements complexes (Move, Add & Change).
* Collaborer étroitement avec différentes équipes techniques pour assurer les mises à jour et les améliorations continues du réseau.
* Surveiller proactivement les performances du réseau à l'aide d'outils spécialisés, identifiant et anticipant les problèmes potentiels.
* Gérer la documentation technique liée aux incidents et aux résolutions appliquées.
* Participer à des projets transverses nécessitant une expertise réseau avancée.
Ce poste exige une flexibilité certaine quant aux horaires : vous devez être disponible entre 7h et 19h ainsi que durant certaines périodes d’astreintes. En contrepartie, nous offrons la possibilité de pratiquer le télétravail selon vos besoins professionnels.
Localisation : Angers
Mission de longue durée
Pour réussir dans ce rôle, voici les compétences indispensables que nous attendons :
* Nationalité française obligatoire (et si double nationalité, uniquement au sein de l’espace Schengen).
* Maîtrise des technologies suivantes : Fortinet, Arista, Cisco, ACI, NetSave.
* Expérience avérée en gestion d'incidents niveau 2 sur infrastructures réseaux complexes.
* Aptitude démontrée au travail en équipe tout en restant autonome sur ses tâches spécifiques.
* Capacité analytique poussée permettant un diagnostic rapide face aux situations complexes.
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