Assistant administratif et commercial h/f

À PROPOS DE L’ENTREPRISE :

Entreprise artisanale spécialisée dans la fabrication sur mesure de fenêtres en bois mettant un point d’honneur à offrir à ses clients des produits de qualité alliant savoir-faire traditionnel et esthétique moderne recherche un assistant administratif et commercial H/F.



MISSIONS :

En étroite collaboration avec l’équipe de production, la direction et les commerciaux, vous assurerez un rôle polyvalent, au carrefour des fonctions administratives et commerciales.



Assistanat commercial

• Préparation et gestion des devis pour des projets sur mesure.

• Suivi des dossiers de commande, de la réception à la livraison.

• Gestion de la base clients : création, mise à jour et suivi des informations.

• Relances téléphoniques auprès des prospects et clients pour finaliser les devis ou assurer le suivi des paiements.

• Réponse aux demandes spécifiques des clients (informations techniques, délais, tarifs).

• Coordination avec l’atelier pour s’assurer du respect des délais et des exigences clients.



Tâches administratives

• Accueil téléphonique et orientation des appels.

• Réception, traitement et envoi des courriers administratifs et commerciaux.

• Gestion des commandes de fournitures pour l’atelier et le bureau.

• Établissement et suivi des devis et factures clients.

• Suivi du recouvrement des paiements (relances, gestion des litiges).

• Classement et archivage des dossiers administratifs et commerciaux.



Polyvalence et support

• Participation à la gestion quotidienne des priorités en collaboration avec une équipe à taille humaine.



Cette liste de missions est évolutive en fonction des besoins de l’entreprise.