Expert vol auprès des compagnies d'assurance h/f

Mot du recruteur
ELEX s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistrés à(se) reconstruire sereinement.

Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à coeur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients. Adenes, groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Expert Vol auprès des compagnies d'assurance F/H pour rejoindre notre Direction Expertise Vol ELEX France.

Mandaté par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises chez des particuliers et professionnels, vous :
- Effectuez des visites d'expertise sur les lieux du sinistre vol, d'en identifier l'origine, la cause et les circonstances ainsi que les responsabilités potentielles.
- Estimez la valeur des biens volés et le montant du préjudice subi par l'assuré
- Analysez les polices d'assurance, les clauses et les exclusions applicables pour déterminer la couverture et les responsabilités.
- Collaborez avec les parties concernées (assurés, assureurs) pour estimer les coûts du sinistre et gérer le processus de règlement
- Veillez à ce que les indemnisations et règlements soient conformes aux termes de la police d'assurance et au préjudice subi par l'assuré.
- Préparez des rapports détaillés sur les sinistres et les recommandations de règlement
- Assurez le suivi des dossiers de sinistres selon les process de gestion attendus, et tenir les parties concernées informées de l'avancement des dossiers.