Référent(e) parcours d'accompagnement des victimes (h/f)

L'AGAV recrute un(e) Référent(e) Parcours d'Accompagnement des Victimes basé(e) à Cayenne.
Vous souhaitez contribuer activement à l'accès au droit et à la prise en charge globale des victimes en Guyane ? Rejoignez une équipe engagée dans une mission essentielle !

L'AGAV (Association Guyanaise d'Aide aux Victimes), créée en 2019, est agréée par le Ministère de la Justice et le Ministère chargé de l'Égalité en tant que Centre d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles (CIDFF).
L'association œuvre pour :
- Favoriser l'accès au droit et à la justice.
- Développer l'aide aux victimes d'infractions pénales.
- Promouvoir les droits des femmes et l'égalité entre les femmes et les hommes.
- Lutter contre le proxénétisme et la traite des êtres humains.

Le poste est basé à Cayenne, avec des déplacements ponctuels dans la région guyanaise.

MISSION 1. INFORMATION ET ORIENTATION DES PERSONNES VICTIMES (35%)
- Assurer des permanences de primo entretien pour accueillir, écouter, et orienter les victimes majeures et mineures.
- Informer les victimes sur leurs droits et les dispositifs disponibles.
- Orienter les bénéficiaires vers les services internes ou partenaires externes adaptés à leurs besoins.

MISSION 2. ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISE ET SUIVI DES BENEFICIAIRES (30%)
- Réaliser des entretiens approfondis pour évaluer les besoins et élaborer des plans d'accompagnement individualisés en lien avec l'équipe pluridisciplinaire.
- Maintenir un suivi régulier des bénéficiaires pour garantir une prise en charge durable et adaptée.

MISSION 3. COLLABORATION INTERSERVICES ET PARTENARIATS (20%)
- Travailler en coordination avec les membres de l'équipe pluridisciplinaire (juristes, psychologues, travailleurs sociaux, coordinatrices, etc.).
- Renforcer les collaborations avec les partenaires institutionnels et associatifs pour optimiser l'accompagnement des personnes victimes directes et indirectes.
- Mener des actions de prévention et de sensibilisation, participer à des manifestations.

MISSION 4. GESTION ADMINISTRATIVE ET REPORTING (15%)
- Rédiger des rapports d'activité et tenir à jour les dossiers des bénéficiaires.
- Collecter et analyser les données pour le suivi statistique des actions.
- Contribuer à l'amélioration des pratiques internes et des services proposés.

PROFIL RECHERCHE
- Diplôme Bac+3 dans le domaine social, juridique, ou équivalent.
- Expérience professionnelle ou bénévole de 3 ans minimum dans l'accompagnement des victimes, avec une compréhension des dynamiques spécifiques des violences intrafamiliales et sexuelles.
- Excellentes compétences en techniques d'entretien et en communication bienveillante.
- Capacité à analyser des situations complexes et à proposer des solutions adaptées.
- Neutralité, discrétion, et respect absolu de la confidentialité.
- Proactivité, organisation, et aptitude à travailler en équipe.
- Maîtrise d'une langue locale ou étrangère (créole, espagnol, portugais, anglais) indispensable.

CONDITIONS PROPOSEES
Contrat : CDI à temps plein (35 heures par semaine).
Lieu de travail : Basé à Cayenne, avec déplacements ponctuels.
Rémunération : 2 600 € à 2 800 € bruts mensuels + prime annuelle.
Jours de repos supplémentaires : 9 par an.
Mutuelle prise en charge à 50 %.
Frais de déplacement pris en charge (repas jusqu'à 15 €, nuitées jusqu'à 100 €).
Indemnités kilométriques pour les déplacements professionnels avec véhicule personnel (en cas d'indisponibilité du véhicule de service).

Prise de poste : À partir de février 2025, au plus tard en mars 2025.

COMMENT CANDIDATER ?
Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) par courriel à : recrutement@agav973.fr
Les candidatures seront étudiées à compter du 10 janvier 2025.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Caractéristiques socio-culturelles des publics,Droit de l'enfant et protection des mineurs,Évaluation des besoins individuels,Méthodes de travail social avec les familles,Techniques d'écoute active et de médiation,Techniques d'entretien individuel,Accompagner la mise en oeuvre d'un projet socioéducatif et proposer des axes d'adaptation à la personne,Guider ou accompagner une personne dans ses démarches,Organiser le travail d'une équipe,Transmettre et expliquer aux personnes les règles sociales et civiques au cours des activités de la vie quotidienne,Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage,Analyser le contexte de vie d'une personne,Collaborer avec des équipes multidisciplinaires,Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire,Construire et adapter le mode d'intervention socio-éducatif avec la personne accompagnée sur la base de ses observations,Détecter des situations à risques (maltraitance, harcèlement, urgence sociale, addiction...),Evaluer régulièrement l'évolution de la personne accompagnée,Informer et sensibiliser aux thèmes de la violence, la toxicomanie, la sexualité, l'illettrisme,Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public,Participer à des réunions d'équipes éducatives et institutionnelles,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Réaliser un diagnostic sanitaire et social d'une personne,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Renseigner les supports de suivi d'intervention,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Traiter des informations sensibles

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.