CARSAT NORD-EST
Travailler à la Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Nord-Est,
C'est AGIR ENSEMBLE et PROTÉGER CHACUN Vous souhaitez exercer une mission qui a du sens, au sein d'un réseau dynamique ?
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Depuis son siège social situé à Nancy et à travers son réseau d'agences retraite, antennes prévention et services sociaux, la Carsat Nord-Est, entreprise de droit privé de plus de 800 salariés gérant un service public, renseigne et conseille les assurés et les entreprises des sept départements de Lorraine et Champagne-Ardenne (sauf la Moselle).
Les pôles carrière traitent les mises à jour carrière des assurés de ces départements en les accompagnant tout au long de leur vie active, depuis leur début d'activité jusqu'à leur départ en retraite.
Description du poste
Sous la responsabilité de la responsable du département carrière et pôles centralisés, le responsable du pôle carrière de Nancy aura à :
Assurer le bon fonctionnement de l'unité en inscrivant son action dans la réalisation d'objectifs définis pour le service et l'organisme.
- Suivre les objectifs opérationnels fixés auprès de son unité, en organiser, en gérer les moyens et en évaluer la performance.
- Animer l'équipe, organiser la mission d'accueil des assurés par l'équipe et participer à la mise en oeuvre des actions correctrices pour optimiser leurs actions.
- Assurer la mise en oeuvre et le suivi de la démarche qualité, le reporting et participer à des projets ou missions spécifiques
- Représenter l'organisme auprès des partenaires institutionnels et locaux.
Assurer une mission de référent couvrant l'ensemble du périmètre géographique de la Carsat Nord-Est, au sein d'une équipe composée de pairs :
- Le suivi des flux et des stocks sur votre champ de responsabilité
- Le suivi des indicateurs (COG et plan de production), actions correctrices pour atteindre les objectifs de production et de qualité avec le Pôle Pilotage Retraite en lien avec le pôle de pilotage retraite
- La définition et évaluation des plans d'action déterminés
- L'optimisation des circuits de travail et travaux collaboratifs d'optimisation
- La définition des besoins de formation
- La tenue des réunions de service à échéance régulière sur son domaine de responsabilité
- Le lien avec les experts métiers en tant que de besoin.
Profil recherché
Vos compétences
Réactif(ve), vous faites preuve d'un grand sens des responsabilités. Votre organisation, votre rigueur, votre esprit d'analyse et de synthèse, votre sens de l'écoute ainsi que votre proactivité sont vos principaux atouts.
Doté(e) d'une bonne communication orale et écrite, vous faites preuve de diplomatie et de pragmatisme pour fédérer.
Reconnu(e) pour votre exemplarité et votre sens de la satisfaction clients. Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez un goût prononcé pour les chiffres (dimension statistique).
Votre formation
Titulaire d'un Bac +3 et/ou une expérience dans des fonctions managériales dans un organisme de sécurité sociale serait souhaitée.
Informations complémentaires
Ce poste, basé à Nancy, est ouvert aux personnes en situation de handicap.
A la Carsat Nord Est nous offrons à nos employés :
Télétravail sous conditions et horaires variables (lundi-vendredi)
Espace collectif restauration au siège (Frigos connectés, livraison repas), Tickets restaurant
Complémentaire santé obligatoire avantageuse et prime de crèche
Intéressement lié aux résultats collectifs de l'entreprise, primes de fonction, monétisation possible sous conditions RTT ou CA épargnés sur CET, dispositif d'épargne salariale
Forfait mobilité durable (vélo, co-voiturage), prise en charge à 75% des transports en commun.
Poste niveau 6 (34K€ brut/an sur 14 mois) - Date d'embauche souhaitée : le 17/02/2025
Contact
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Envoyez vite votre candidature composée d'un CV accompagné d'une lettre de motivation jusqu'au 25/11/2024 au plus tard.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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