Sous l'autorité du Directeur des Routes, le Référent Qualité Méthodes est chargé de mettre en œuvre et d'animer une démarche qualité ainsi qu'un système de management par l'amélioration continue.au sein de la direction des routes dans le cadre du SI Routes 4.0. Il assure également des missions concernant les usages du numériques et de la communication.
Processus Qualité":
- Cartographier les processus de la direction des routes et définir leur périmètre.
- Animer la démarche d'amélioration continue en lien avec la direction et les chefs de service (audit internes, plans d'actions et d'améliorations ...)
- Aider à l'écriture des processus, des procédures et documents en lien avec l'activité
- Assurer l'accessibilité à la documentation d'organisation (organigrammes fonctionnels, notes de service, procédures, fiches pratiques, ...), à la documentation technique (DTRF, route durable) et normative (AFNOR) notamment dans le cadre de l'administration du Tarentin routes ; s'assurer de sa mise à jour.
- Assurer l'accessibilité la mise à jour de la page marché
Processus " Planifier, Ordonnancer et suivre les activités":
- Administrer le logiciel de planification et de suivi d'activité en lien avec le prestataire, la DSI et le Service Appui au Pilotage. Veillez à la cohérence des données, et les interactions avec les autres logiciels et applications du SI Routes et notamment la feuille travail
- Participer à l'animation des correspondants numériques
Processus " Piloter et évaluer le coût des activités" :
- Construire des indicateurs de suivi et mettre à jour les tableaux de bord des activités régie notamment dans le cadre de l'administration du logiciel de planification
- Avec la collaboration des pilotes de processus, veiller à la qualité des données et l'élaboration des bilans d'activité
Processus " Habilitations et compétences":
- Définir avec les secteurs les besoins en formation et habilitation
- Assurer en étroite collaboration avec le Service Appui au Pilotage de la Direction des Routes et la cellule formation de la DRH la fluidité des habilitations et formations, notamment dans le parcours de formation des nouveaux arrivants.
- Veillez à la cohérence des compétences métiers plus particulièrement au sein des secteurs
Processus " Hygiène et sécurité":
- En tant qu'assistant prévention des routes, être d'un des interlocuteurs privilégiés entre la cellule hygiène et sécurité de la direction des routes sur les thématiques relatives à la santé et la sécurité au travail (SST)
- Peut être amené à piloter des projets liés à la SST et à représenter la Direction des Routes auprès de partenaires extérieurs notamment dans le cadre de la lutte contre les plantes invasives.
Activités spécifiques":
- Animation des réseaux de correspondants numériques
- Assistant prévention de la direction de routes
- Bon relationnel, disponibilité
- Autonomie, rigueur, organisation, méthode, écoute
- Capacités rédactionnelles
- Savoir rendre compte
- Notions de droit
- Connaissance de l'environnement de la Collectivité et des procédures
- Connaissances des différents métiers de la Direction des Routes
- Connaissances des règles relatives à l'hygiène et à la sécurité
- Maîtrise des outils bureautiques et numériques
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