Responsable du service « solutions métiers »

Mission générale :

Avec les membres de son équipe, porte directement (ou accompagne) un ensemble de projets applicatifs. Coordonne et anime le service « Solutions métiers »

Coanime la direction des « Systèmes d’Information et du Service Commun des Systèmes d’Information » avec les autres responsables de service et sa hiérarchie.

Gestion du portefeuille applicatif et de la performance
- Consolider le portefeuille de projets et assurer un reporting sur l’avancement des projets, alerter en cas de dérive
- Organiser la priorisation des projets du SCSI (valeur, budget et capacité à faire)
- Définir les méthodes et processus de pilotage des projets, contribuer à la formation et l’appui au quotidien sur la méthodologie projet
- Piloter la production des indicateurs clés de son service

Gestion de projets applicatifs (solutions métiers)
- Accompagner les responsables de domaine et les chefs de projets applicatifs dans la conduite de leur projet afin d’en garantir la réussite.

Il pourra le cas échéant assurer directement la gestion des projets stratégiques pour le SCSI.

Support aux utilisateurs (N3)
- Garantir la réalisation et la qualité du support N3 réalisé par les agents de son service.

Promotion des différents domaines applicatifs
- Accompagner les responsables de domaines dans la promotion auprès des différentes collectivités membres du SCSI, des projets déjà réalisés sur son domaine à de fins de partage d’expérience et de pratique, et surtout de convergence progressive des différents membres vers des outils communs
- Garantir l’organisation et l’animation de groupes d’utilisateurs issues des différents membres du SCSI, sur les différents domaines applicatifs.

Veille technologique
- Participer à la veille technologique menée par le SCSI sur le domaine des solutions métiers

Gestion Budgétaire et contractuelle du domaine
- Piloter la gestion financière (récurrente et projet) en veillant au respect des procédures budgétaires (élaboration budgétaire, passage des commandes, facturation) à l’aide de la cellule administrative et financière de la DGA ressources,
- Assurer la cohérence et la mise en œuvre des contrats de maintenance (rédaction, suivi, respect).

Management d'équipe au sein du service « solutions métiers »
- Organiser et planifier le travail des différents domaines applicatifs en fixant les objectifs et les critères de mesure des résultats ;
- Sensibiliser et fédérer l’équipe aux enjeux du service et du SCSI,
- Accompagner ses équipes dans la gestion de ses projets au quotidien et dans l'acquisition et le développement de ses compétences (formation, retour d'expérience, etc.),
- Participer à l’animation du SCSI, avec les autres responsables de service et sa hiérarchie.

COMPETENCES REQUISES

Connaissances :
- Gestion de projets
- Base de données
- Office
- Technologies Web
- Architectures n-tiers
- Connaissances Métiers

Qualités :
- Capacité d’adaptation
- Confidentialité
- Rigueur
- Ouverture d’esprit et curiosité
- Qualités relationnelles
- Pédagogie
- Force de proposition