Je suis Alexis, consultant au sein du cabinet FED SUPPLY et je recherche dans le cadre d'un remplacement de congé parental un assistante service client F/H pour une entreprise spécialisée dans la distribution en contrat temporaire jusqu'à janvier 2026 basé à Lognes (77). Au sein d'une entreprise reconnue dans le domaine de la distribution spécialisée, vous intégrez une équipe d'une 10aine de personnes au sein du service client. Rattaché(e) à la responsable service client, vos missions principales seront : - Gérer le relationnel avec les clients par téléphone et par mail - Assurer le traitement des demandes clients - Assurer l'interface entre les clients et la société - Assurer le suivi des dossiers clients et le suivi des livraisons - Répondre aux besoins des clients - Gestion des litiges principalement - Contrôle des marges - Saisi et déblocage des commandes - Renseigner et informer les clients sur le suivi de leur compte. - Assure la relation avec le Trade Marketing et les appros - Classer les documents et veiller à l'actualisation des dossiers clients. - Assurer l'interface avec le service logistique, le service comptabilité et le service commercial en cas de complications. Je suis Alexis, consultant au sein du cabinet FED SUPPLY et je recherche dans le cadre d'un remplacement de congé parental un assistante service client F/H pour une entreprise spécialisée dans la distribution en contrat temporaire jusqu'à janvier 2026 basé à Lognes (77).
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.