Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Pourquoi avons-nous besoin de vous ?
Le Groupe Malakoff Humanis cherche à renforcer ses équipes du service Vente à Distance Individuelle afin d'atteindre ses ambitions.
Vous avez un goût prononcé pour la vente et le contact à distance?? En tant que Conseiller Commercial Vente à Distance Individuelle, vous serez un acteur clé dans la promotion et la vente de nos produits d'Assurance Santé, Prévoyance et Épargne auprès d'une clientèle individuelle.
Si vous aimez les défis et que la conquête de nouveaux clients vous stimule, ce poste est fait pour vous?!
Quelles seraient mes futures missions ?
Prospection et ventes à distance :
Vous êtes le fer de lance de nos actions commerciales en chassant activement de nouveaux clients à l'échelle
nationale.
Grâce à votre écoute, vous identifiez les besoins spécifiques de vos clients et proposez des solutions personnalisées en matière d'assurance Santé, Prévoyance et Épargne.
Vous transformez chaque contact en opportunité, en atteignant ou dépassant vos objectifs de vente. Vous maîtrisez le cycle complet de vente : de la prospection à la conclusion du contrat.
Suivi et fidélisation client :
Vous veillez à garantir la satisfaction et la fidélisation de vos clients en assurant un suivi rigoureux et personnalisé après chaque vente.
Vous gérez les réclamations et les demandes d'assistance avec professionnalisme (niveau 1), afin de maintenir une relation de confiance avec vos clients.
Vous mettez en place des actions de fidélisation pour développer la rétention client sur le long terme.
Connaissance marché et développement commercial :
Vous contribuez à la veille concurrentielle et au suivi des tendances du marché (besoins des clients, offres concurrentes) afin de toujours être à la pointe des évolutions.
Vous êtes force de proposition pour identifier de nouvelles opportunités commerciales et recommander des actions innovantes pour développer notre part de marché.
Vous alimentez notre CRM avec des données actualisées, en respectant les processus qualité.
Quelles compétences dois-je posséder pour ce poste ?
Compétences métier :
Prospection commerciale : Vous avez une forte capacité à prospecter dans le dur et à conquérir de nouveaux clients. La chasse ne vous fait pas peur, bien au contraire, elle vous motive à vous surpasser.
Techniques de vente : Vous maîtrisez les techniques de vente et savez adapter votre discours pour convaincre une clientèle variée.
Compétences comportementales :
Goût du challenge : Vous aimez relever des défis, et l'idée de dépasser vos objectifs vous stimule. Votre esprit de compétition et votre envie de réussir sont des moteurs pour vous.
Autonomie et organisation : Vous êtes autonome et savez gérer votre emploi du temps avec efficacité pour jongler entre prospection, ventes et suivi clients.
Adaptabilité : Vous évoluez avec aisance dans un environnement dynamique et savez gérer des situations parfois stressantes avec professionnalisme.
Compétences additionnelles :
La connaissance du secteur de l'assurance sera un plus.
Vous êtes à l'aise les outils informatiques.
Quel sera mon futur environnement de travail ?
Vous évoluerez au niveau national depuis nos bureaux situés au 4-6 rue Bretonneau 41260 La Chaussée Saint Victor. Vous intégrerez une nouvelle équipe dynamique et soudée, où la collaboration et le soutien mutuel sont primordiaux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec votre manager, et serez accompagné(e) dès votre arrivée par un tuteur expert qui vous guidera durant votre première phase d'intégration. Nous offrons également des possibilités de télétravail selon les besoins.
Quels seraient mes avantages ? Quel serait mon Pack avantages ?
Une rémunération attractive, avec une partie fixe et des primes liées à la performance commerciale.
Intéressement et participation.
Mutuelle et prévoyance.
Tickets restaurant ou restaurant d'entreprise.
Télétravail partiel.
Aurais-je d'autres bénéfices ? Quels autres atouts ? Nous vous proposons une formation d'un mois dès votre arrivée pour vous donner toutes les clés de la réussite dans votre mission. De plus, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé via un tutorat et des séances de coaching avec votre référent et manager. Enfin, notre structure encourage fortement les évolutions de carrière.
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