CAF DE LOIRE-ATLANTIQUE
Rattaché(e) au responsable du service contrôle et lutte contre la fraude, vous rejoignez une équipe de 22 personnes.
Par votre expertise, et en collaboration étroite avec l'autre référent technique, vous contribuez à la qualité et à l'optimisation du service contrôle et lutte contre la fraude en :
- Assurant un appui technique dans la prévention et la maîtrise des risques financiers, ainsi que dans la détection des fraudes lors de la mise en oeuvre des procédures internes,
- Contribuant à l'optimisation de la performance (qualité du service rendu, atteinte des objectifs).
Description du poste
En tant que référent technique contrôle et lutte contre la fraude, vous réalisez les missions suivantes :
- Vous accompagnez techniquement l'équipe en :
- Assurant une assistance technique individuelle ou collective,
- Analysant leurs pratiques pour favoriser leur montée en compétences,
- Mettant en oeuvre, en lien avec le responsable, des actions de supervision des activités et en lien avec le processus fraudes et les procédures nationales et locales,
- Proposant et/ou en élaborant des solutions opérationnelles pour diffuser et harmoniser les pratiques.
- Vous animez des réunions d'informations techniques.
- Vous assurez une veille réglementaire, technique et facilitez l'accès et le partage de l'information et de la documentation auprès de l'équipe.
- Vous identifiez et gérez les dossiers complexes en suspicion de fraude (calcul de l'indu, levée de prescription, suivi des qualifications) conformément au processus fraude. Et vous liquidez des dossiers suite aux contrôles effectués sur place ou sur pièce.
- Vous préparez et animez des commissions des pénalités et pouvez ponctuellement être amené(e) à représenter la Caf auprès d'autres instances.
Profil recherché
Vos compétences
Le "bon profil" :
- Vous avez une bonne connaissance de la politique de lutte contre la fraude et de ses enjeux pour la branche famille. Vous maîtrisez la réglementation et le système d'information liés aux prestations familiales.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation, votre capacité d'analyse et votre adaptabilité.
- Vous êtes autonome dans la planification de votre activité et vous savez vous organiser dans un environnement contraint (respect des échéances, délais contraints, comptes rendus à transmettre).
- Vous possédez des qualités rédactionnelles et un esprit de synthèse.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et vous savez faire preuve de pédagogie.
- Vous appréciez le travail en équipe et vous êtes force de proposition.
- Vous maîtrisez le Pack Office et êtes à l'aise avec les outils numériques.
- Vous êtes impérativement titulaire du diplôme CQP GCA/Vademecaf. La connaissance du logiciel Corali constituerait un atout supplémentaire.
Informations complémentaires
Les candidats sélectionnés seront reçus en entretien par un jury Caf les semaines 16 et 17.
Aux côtés des familles et de nos partenaires
La Caf de Loire-Atlantique est un acteur essentiel de la politique sociale et familiale du territoire.
Organisme privé assurant une mission de service public, elle accompagne nos allocataires aux différentes étapes de leur vie : naissance, séparation, deuil, handicap
Un acteur majeur en Loire-Atlantique
La Caf de Loire-Atlantique est présente sur l'ensemble du territoire avec un siège à Nantes, une antenne à Saint-Nazaire et des permanences dans tout le département.
Nos 650 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour assurer un service de qualité aux allocataires et aux partenaires (collectivités territoriales, bailleurs, associations, etc.).
Plus d'un habitant sur deux bénéficie d'une aide de la Caf de Loire-Atlantique. Chaque année, la Caf verse 1,7 milliards de prestations (aides au logement, RSA, prime d'activité, etc.).
Les missions de la Caf de Loire-Atlantique
Nous soutenons nos allocataires en assurant le versement de prestations sociales (allocations familiales, logement, compléments de revenus, etc.) et en proposant un accompagnement personnalisé au plus près des besoins de la famille.
Nous accompagnons nos partenaires pour développer des services adaptés aux besoins des familles : financement de places en crèches et de création de structures d'accueil, de foyers de jeunes travailleurs, de centres sociaux, de centres aérés etc.
Pour mener à bien ces missions, vous rejoindrez un collectif dynamique, animé par le sens du service.
Plusieurs raisons de travailler à la Caf de Loire-Atlantique
Travailler à la Caf de Loire-Atlantique, c'est :
- S'engager pour la Sécurité sociale et adhérer à ses valeurs : solidarité, équité, neutralité.
- Accéder à une diversité de métiers, des formations et des dispositifs d'évolution professionnelle au sein de la Caf mais également vers les autres organismes de Sécurité sociale.
- Préserver un équilibre vies personnelle et professionnelle. Vous choisissez votre temps de travail (36, 37 ou 39 heures). Vos horaires peuvent être flexibles et vous pouvez avoir jusqu'à 20 RTT/an. Le télétravail est proposé.
- Bénéficier d'un environnement de travail de qualité :des espaces de convivialité, un restaurant d'entreprise, un parc arboré, un parking
La Caf de Loire-Atlantique s'engage
L'égalité entre les salariés.Nous agissons en faveur de l'égalité femmes-hommes (index 99/100) en entreprise. Nous accompagnons dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Une démarche de responsabilité sociétale.A notre échelle, nous favorisons une politique de développement durable, en encourageant la mobilité douce (forfait mobilité, obtention du label pro vélo, garage à vélos, etc.) et en travaillant activement à réduire notre impact environnemental.
Contact
Tout renseignement complémentaire peut être obtenu auprès de :
Pascal Durand - Responsable contrôle sur place et lutte contre la fraude
Clément Le Mao - Chargé de recrutement
Tél :
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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