L'agence SUP INTERIM Longvic se mobilise pour votre emploi !
Nous recherchons pour notre client un(e) Téléconseiller(e)
Vos missions:
- Renseigner, informer et orienter les clients par téléphone sur les services DiviAccès et Divia à la demande.
- Assurer le bon fonctionnement des services (prendre les réservations au téléphone en optimisant les courses).
- Assurer l'information voyageurs depuis le PCC (diffusion des informations écrites et orales concernant le fonctionnement du réseau, en situation normale et/ou en situation perturbée).
- Participer à l'exécution de diverses tâches administratives dans le cadre de l'activité du service client et communication.
- Réceptionner et traiter les objets trouvés dans les véhicules.
- Assurer une navette quotidienne entre le CEM et l'Agence commerciale (transfert des objets trouvés, circulation du courrier interne).
- Réceptionner et traiter les réclamations des clients.
- Participer à des actions commerciales et à l'activité générale du service Marketing Multi modalité et Communication.
Horaires variables du lundi au samedi - amplitude de 6h-19h30
Rémunération : 16.07 euros brut + prime annuelle
Ce profil vous correspond, n'hésitez pas à nous transmettre un CV personnalisé en postulant à cette annonce !
A bientôt,
Ensemble passons à la vitesse SUP !
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