Le groupe EALIS est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasions.
EALIS s’appuie sur 2 entités, National Electronique Service (NES) et Garantie-privee.com (GP), pour offrir une réponse globale et personnalisée à ses clients. Le groupe représente 300 collaborateurs répartis sur 3 sites.
Nous recherchons un Chef de projet Système d’Information Groupe H/F avec une solide expérience en systèmes d'information pour rejoindre notre équipe des Systèmes d’Information.
Vous aurez pour objectif d’organiser et conduire les projets de bout en bout et la responsabilité des différentes phases, depuis la traduction des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques, jusqu'à la recette utilisateur, voire la mise en production.
Vous possédez des compétences en planification, organisation, communication, leadership et résolution de problèmes pour gérer efficacement les ressources et les objectifs de son projet.
Des expériences dans des domaines Banques, assurance, services et centre de relation client SAV seraient un plus.
Vos principales Missions :
* Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon le cahier des charges (demande du client, budget, délais…).
* Prendre en charge le projet du cahier des charges à la recette utilisateur et son déploiement.
* Piloter la conception du projet (besoin client, spécification fonctionnelle, lotissements, livrables, critères de réception…).
* Livrer le projet au niveau de qualité attendu par le sponsor interne et/ou client externe
* Pilotage du budget et du planning et assurer la rentabilité des actions
* Coordonner les ateliers nécessaires au succès du projet
* Préparation et participation aux instances de gouvernance et de validation
* Coordination de la relation avec toutes les parties prenantes et garantir leur engagement sur toute la durée du projet
* Suivi de l’état d’avancement des actions du projet (réalisations clés, jalons, livrables, prochaines étapes, risques)
* Gestion des alertes ou de l’arbitrage requis et transmission aux instances de décision
* Gestion des risques et des plans de mitigation
* Participation à l'élaboration de la stratégie de tests, des plans de tests ainsi qu'à leur exécution
* Appliquer et adapter les méthodes de gestion de projet (Agile, Scrum, Waterfall, etc.) en fonction des besoins spécifiques des projets
* Collaborer avec les parties prenantes pour définir les objectifs et les attentes des projets. · Animer des ateliers et des réunions pour assurer une communication efficace au sein des équipes
* Former et coacher les équipes sur les meilleures pratiques en gestion de projet
* Promouvoir une culture de l'amélioration continue au sein de l'organisation
Compétences requises :
* Expérience avérée en gestion de projet, avec une préférence pour des projets technologiques
* Maîtrise des différentes méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum, Prince2, etc.)
* Excellentes compétences en leadership et en communication
* Capacité à résoudre des problèmes de manière proactive et à prendre des décisions éclairées
* Expérience en coaching et en développement des compétences des équipes
* Certification en gestion de projet (PMP, PMI-ACP, etc.) est un atout
* Capacité à travailler dans un environnement dynamique et challengeant
* Maitrise des outils de gestion de projet : MS Project, Monday, Assana, Confluence, JIRA …
Connaissances SI
* Méthodes, normes et outils de développement
* Maîtriser les techniques et les méthodes de programmation
* Outils de spécifications et de maquettage
* Normes et procédures de sécurité informatique
* Démarche qualité
* Domaine fonctionnel
* Architectures techniques
* Savoir évoluer dans un environnement technique : Oracle, PostgreSQL, Symfony, PHP, Linux, Windows, API/WS, …
Qualités requises
* Ecoute et force de proposition
* Orientation client
* Animation d'équipe
* Communication
* Esprit d'initiative
Experience
* Diplôme en gestion de projet, informatique, ingénierie ou domaine connexe
* Minimum de 5 ans d'expérience en gestion de projet
* Solides compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe
* Bon rédactionnel requis
* Anglais lu, écrit, parlé
Si vous êtes passionné(e) par la technologie et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans la transformation numérique d'une entreprise, nous serions ravis d'étudier votre candidature.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération: à partir de 50000,00€ par an
Avantages:
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
* Travail à domicile occasionnel
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Repos le week-end
* Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride (45000 Orléans)
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