A propos de l'offre ::
Le saviez-vous ?
Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.
Nos atouts pour y parvenir ?
Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s’engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.
La direction de Carrefour Assurance (Carma) recherche un(e) :
Chargé de gestion de risque et contrôle permanent (F/H) - en Alternance
📝 Contexte
Chez Carrefour Assurance, nous avons une ambition claire : réinventer l’expérience client grâce à une approche unique mêlant innovation, technologie et expertise humaine.
🌟 Ce qui nous rend uniques ?
Un service client omnicanal d’exception : Bien plus qu’un simple call center, notre centre de relation client est conçu pour offrir une expérience sur mesure, humaine et proactive. Chaque interaction vise un objectif : la satisfaction client.
L’alliance unique entre technologie et humain : Grâce à notre plateforme d’API innovante, Ideas, nous connectons les meilleures technologies et la Data à une gestion d’assurance portée par nos experts. C’est le meilleur des deux mondes : la puissance des outils numériques combinée à l’intelligence émotionnelle et à l’expérience de nos équipes.
🎯 Les missions
Vous intégrerez le service Gestion des risques et Contrôle permanent et prendrez part à la mise en œuvre du dispositif de gestion de risques. Les missions du service sont variées et s’articulent autour de plusieurs thèmes : gestion des risques, contrôle permanent, sécurité des systèmes d’information, pilotage des plans d’actions, reporting et gouvernance.
Dans ce cadre, vous serez amené à :
* Participer à la mise en conformité réglementaire des dispositifs de gestion des risques liés au système d’information (DORA)
* Contribuer à l’actualisation des dispositifs de continuité d’activité (PUPA)
* Contribuer au pilotage du dispositif de Contrôle permanent et à la réalisation des contrôles de niveau 2
* Participer à la revue et mise à jour documentaire du service (politiques et procédures écrites, cartographies…)
* Participer à la construction et à l’animation de sessions de sensibilisation
👥Votre profil
* Vous préparez un Master 1 ou 2 dans les domaines de la Gestion et du management des risques, et/ou de la Continuité d’activité. Une appétence pour les sujets Cyber serait un plus.
* Vous êtes organisé et capable de travailler avec rigueur sur plusieurs sujets en même temps
* Vous avez de bonnes capacités rédactionnelle, d’analyse et de synthèse
* Vous avez un bon relationnel et l'esprit d'équipe
* Vous avez une parfaite maîtrise du Pack Office : Excel, Powerpoint, suite Google
📝 Informations complémentaires
* Entité: Carma
* Lieu : Evry (Rue Jean-Mermoz)
* Type du contrat : Apprentissage
* Durée du contrat : 2 ans
💰 Rémunération attractive :
● Une rémunération fixe sur 13,5 mois (selon ancienneté).
● Une prime d’intéressement et de participation (selon ancienneté).
🏡 Qualité de vie : 2 jours de télétravail possible après 6 mois d’ancienneté.
💳 Avantages financiers et sociaux :
● Un plan d’épargne salariale (PEG/PERCOL) avec abondement entreprise (selon ancienneté).
● 12 % de remise sur vos achats Carrefour.
● Tickets restaurant et remboursement des frais de transport à hauteur de 50 %.
● Mutuelle et régime de prévoyance.
● Offres CSE attractives.
Envie de rejoindre l’aventure ?
Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
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