Description détaillée de la prestation :
Mission : RUN Support - Traitement des Incidents / Demandes Niveau 2 :
* Traitement des demandes escaladées au niveau 2 par les Admin IT.
* Création de tickets auprès d'iXsystem lorsque cela est nécessaire.
* Accompagnement des Admin IT dans les montées de versions :
o Montées de versions mineures.
o Migrations vers TrueNasScale lorsqu'elles seront planifiées.
Techno :
TrueNas Core, Scale, Synology, Qnap, Windows Server, Buffalo, Rsync et Robocopy, Snapshots, openZFS, FreeBSD, Debian
Profil candidat :Compétences exigées :
* Connaissance de la solution TrueNas Core et Scale et de ses dépendances (Snapshots, openZFS, FreeBSD, Debian).
* Connaissances en stockage (RAID, RAID Z).
* Familiarité avec les autres solutions déjà en place sur le parc du client pour s'adapter aux contraintes des différents NAS (Synology, Qnap, Windows Server, Buffalo).
* Connaissances en Rsync et Robocopy.
#J-18808-Ljbffr
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