Chargé d’accueil interface client – h/f

Le poste et l'entreprise

Vous êtes organisé, à l’aise au téléphone ? Ce poste est fait pour vous !

Transicia Pessac recrute pour son client, spécialisé dans la gestion des données clients dans le secteur de l’énergie, un Chargé d’accueil interface client – h/f. Le poste est à pourvoir à Bordeaux Bacalan en intérim, pour une durée d’un mois renouvelable.

Les + de l'offre :

- Parking entreprise

- Équipe bienveillante et investie

- Environnement stimulant avec montée en compétences assurée

- Missions variées et transversales

- Bureaux accessibles et modernes

Rémunération : 12,20 € brut/heure + 13ème mois + titres restaurant de 11,52 €/jour

Horaires : 35 heures/semaine réparties sur 4 jours (8h15 – 17h30)

L'environnement de travail et les missions :

Vous intégrerez un service Exploitation dynamique, où la polyvalence et la rigueur sont clés. Vous serez chargé de :

- Accueillir les clients par téléphone (appels entrants/sortants) et prendre les rendez-vous

- Saisir les données clients et mettre à jour les bases de données

- Éditer et suivre les courriers clients automatisés

- Participer au traitement et au contrôle des index de consommation

- Constituer des dossiers administratifs pour les différentes divisions internes

- Collaborer avec les équipes pour assurer la qualité des informations et le bon déroulement des missions

Les avantages de postuler avec Transicia
- La garantie de recevoir une réponse à votre candidature
- Des entretiens centrés sur une recherche réelle et une écoute de votre projet
- Un debriefing de vos tests et évaluations et suivi de l’avancement de votre recrutement, même infructueux

Votre engagement avec Transicia
- Une totale loyauté jusqu’au bout des missions, de la transparence dans vos projets et disponibilités
- Un échange régulier avec votre consultant Transicia
- Un respect scrupuleux du secret professionnel et de la déontologie