Manager logistique h/f

Implantée depuis 13 ans dans l’agglomération caennaise, Supplyweb, filiale de Supplyhub, est une plateforme logistique pour e-commerçants, qui prend en charge la logistique, le transport et le service client.

Notre mission : offrir une solution logistique sur-mesure à nos clients e-commerce !

On stocke (sur nos 2 sites : Démouville et Cagny), on prépare les commandes, on personnalise si besoin, on emballe et on expédie (tout cela en moins de 48h !)

Sur le terrain de SupplyWeb règne esprit d’équipe, respect, convivialité et engagement.

Envie de rejoindre notre équipe ? Prends dès maintenant connaissance des règles du jeu !


Vos missions

Le temps de la partie, tu auras pour missions :

* Suivre l'activité des clients
* Lancer des commandes, y compris des commandes spécifiques
* Définir les ressources humaines nécessaires à la gestion de l’activité en lien avec l’outil de pilotage
* Présenter l’activité d’un nouveau client aux référents, puis aux opérateurs et piloter le lancement opérationnel
* Gérer les anomalies
* Animer des groupes de travail avec les référents et les opérateurs sur des thématiques et des problématiques liées au secteur conditionnement et expédition
* Clôturer les fins de journées et communiquer avec les clients à ce sujet
* Traiter les tickets Hubspot
* Superviser les redevabilités des référents
* Participer au recrutement de l’équipe
* Organiser le travail des équipes en favorisant la polyvalence
* Animer des entretiens individuels mensuels
* Animer des entretiens d’évaluation annuels, suivre les objectifs fixés et construire le plan de développement individuel
* Détecter et appliquer les procédures disciplinaires


Vos compétences

Profil du joueur recherché :

* Tu possèdes une expérience d'au minimum 2 ans en tant que Manager Logistique H/F
* Tu es animé par la gestion d’équipes, avec un bon sens du leadership, favorisant la motivation, l'engagement et la performance de ton équipe
* Tu maîtrises l'utilisation d'un WMS (idéalement MaGistor)
* Tu fais preuve d'exemplarité, d'écoute active et d'une communication claire
* Tu es capable de gérer efficacement les priorités et de prendre des décisions rapides et adaptées aux situations urgentes.
* Tu es capable d’analyser les indicateurs clés de performance (KPI) et de mettre en place des actions correctives pour améliorer l’efficacité opérationnelle
* Tu es capable de t’adapter rapidement aux évolutions du marché, aux nouvelles technologies et aux changements organisationnels, en anticipant et en conduisant le changement au sein de ton équipe
* Tu aimes le challenge et tu portes une attention particulière à la satisfaction client

Si en plus, tu aimes écouter de la musique en travaillant et tu apprécies les parties de babyfoot pendant tes pauses, alors n’hésites pas à nous partager ta candidature !

Bien entendu, si tu corresponds au profil recherché et que tu as une reconnaissance d’handicap, tu seras le/la bienvenu(e) au sein de Supplyweb !


Avantages

En échange de ton investissement sur le terrain, tu profiteras :

* D’un salaire mensuel brut de 2 222.28€ ;
* D'une prime variable mensuelle allant jusqu'à 200€ brut ;
* D’une prime d’intéressement ;
* D’une mutuelle et d’une prévoyance ;
* D’un accès à un CSE externalisé sur lequel Supplyweb impute 50€ chaque semestre, à utiliser sur l’espace culture (parc attraction, zoo, places de cinéma…) ;
* D’un accompagnement individualisé et de formation important ;
* Et surtout de l’opportunité de rejoindre l’équipe


Processus de Recrutement

Comment recrute-t-on nos joueurs ?

1 – la première étape : un entretien de pré-sélection d’une quinzaine de minutes avec un membre du service des Ressources Humaines ;
2 – si tu es sélectionné.e, tu passeras un second entretien avec ton futur manager sur site ;
3 – bravo ! tu peux chausser tes plus belles baskets, on t’attend sur le terrain.

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