Assistante commerciale h/f (h/f)

Définition du poste :

RECHERCHE ASSISTANT COMMERCIALE H/F.



LE JOB

-Assurer le standard téléphonique, transmettre les appels et les éventuels messages.

-Assister le Directeur Commercial dans le suivi des clients et des commandes

-Enregistrer les commandes des clients après vérification des bons de commande

-Gérer les Commandes EDI, DESADV, INVOICE

-Planifier la préparation des commandes et les chargements avec les transporteurs et clients

-Gérer, éditer et s’assurer de la conformité des documents commerciaux : bons de commandes clients, bons de traçabilité, d’expéditions et de livraison…

-Faire valider les documents aux chauffeurs après chargement et avant départ

-Répondre aux demandes d’informations des clients : fiches techniques, tarifs, colisage, saisi d’informations sur les portails…

-Contacter et informer les clients en cas de non-disponibilité de produit, retard ou incomplétude de livraison

-Traiter les litiges clients

-Suivre les stocks de produits finis internes et déportés chez les clients.



VOTRE PROFIL

Vous êtes agréable et courtois.

-Maîtrise des logiciels Sage, Gestion commerciale AltaG, Cetrafact, bureautique

-Maîtrise de l’anglais

-Compétences commerciales

-Communication aisée